单位简介

上海易谷网络科技有限公司，成立于2008年1月。我们致力为企业客户提供端到端的多媒体通信解决方案及专业化服务，并帮助用户提高生产运营效率以及客户满意度。 我们从成立伊始的一家专注于企业呼叫中心领域的服务提供商发展到目前在多媒体联络中心、调度指挥及统一通信领域提供研发，集成和服务，同时紧密联系合作伙伴，围绕客户需求持续创新，在国家级公共事业，高端金融，全球领先电商及航空物流等行业累积了诸多顶尖解决方案。 我们的研发创新力量雄厚，成立了体验云研究院和联络云研究院。同时，在北京，西安，南京，武汉设有研发基地，汇聚了一批经验丰富、锐意创新、有志于信息技术研究开发的科技精英团队，将当今计算机及通信领域最先进的技术和企业智慧相结合，为国内用户提供安全可靠、功能完备而又高度产品化的自有品牌通信解决方案，并推出颠覆性沟通解决方案——娓娓系列产品：娓娓客服、娓娓座席、娓娓云视，这对我们成为中国企业多媒体通信解决方案与专业服务的领导者具有里程碑式的意义。 我们具备一支强有力的技术服务团队，拥有Genesys，Nice，Huawei，Vidyo，小i等呼叫中心主流厂商认证资质，面向大型客户提供专业技术实施，并与厂商进行紧密接触，推广最新技术和服务。同时，负责项目的实施与运维，项目质量管控与提升，在向客户提供专业服务的同时也最大程度的让客户满意。“卓越执行，感动客户”一直是我们的企业服务理念，也是服务团队的工作目标。