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博西家电2017管理培训生项目简介
该项目旨在培养服务中心中层管理者。项目培训期为2年,第一年在南京总部及上海、杭州等分公司进行轮岗及集中培训,第二年在分公司进行定岗培训。培训期间融合课堂培训、实践培训及在岗培训并结合“导师计划”(由博西华服务公司中国区管理层进行为期1年的一对一定期辅导)对每一位培训生的职业化专业化能力进行全方位的辅导与提升。
01服务管理培训生
工作职责:
-协助中心经理/服务经理做好服务中心日常运营管理工作,包括服务质量管理、流程管理及团队管理
-通过服务中心服务质量管理与控制,提升客户服务体验
-通过1-2 年的培养,具备合格的服务主管的能力
岗位要求:
-本科及以上学历,理工科及管理类专业优先
-有良好的沟通能力,同时具有较好的团队合作精神
-有良好的英语能力,有实习经验和学生干部经历者优先
-在工作地点上具有灵活性,能够适应在不同城市工作
02技术管理培训生
工作职责:
-协助技术经理做好服务中心技术管理工作
-参与服务中心技术管理和技术培训
-通过1-2 年的培养使其具备合格的服务中心技术主管的能力
岗位要求:
-本科及以上学历,机械、电子、自动化、制冷工程、热能工程等理工科专业
-良好的英语能力,并具备管理能力潜质
-有相关实习经历或大型科技竞赛经历者优先
-能够独立完成工作,同时拥有很好的团队合作精神
-在工作地点上具有灵活性,能够适应在不同城市工作
03商务行政管理培训生
工作职责:
-协助商务行政经理,做好服务中心商务行政管理工作
-主要参与服务中心人力资源、财务、采购、总务及设备管理、服务报告审录与结算、合规管理等
-通过1-2 年的培养,使其具备合格的服务中心商务行政主管的能力
岗位要求:
-本科及以上学历,会计、审计、人力资源等管理学相关专业
-良好的英语能力,并具备管理能力潜质
-具备优秀的分析、逻辑思维和沟通协调能力,同时拥有很好的团队合作精神
-工作地点具有灵活性,能够适应在不同城市工作
04呼叫中心管理培训生
工作职责:
-呼叫中心IT支持
-服务质量管理及服务绩效数据分析
-呼叫中心流程管理
岗位要求:
-本科及以上学历,计算机相关专业优先
-逻辑思维能力强,良好的英语能力
-良好的沟通、协调能力
-良好的数据处理能力,熟悉Excel和其他数据处理软件
-工作地点南京
05服务营销管理培训生
市场企划
工作职责:
-负责市场活动的文案编写和审核
-负责市场活动方案企划和跟踪
-参与服营销部门相关项目
-负责线上及线下市场宣传资料的文案
-负责大众媒体的日常宣传内容审核
岗位要求:
-本科及以上学历,文学类、新闻传播类、市场营销类相关专业优先
-英语听说读写能力良好,可用英语进行日常工作沟通,独立编写英文报告
-具有一定的文字功底,对市场文案的内容表述准确
-工作细心,能够独立对项目进行跟踪,并在规定时间内完成工作任务
-有市场类实习经验者优先
-工作地点南京总部
设计担当
工作职责:
-负责与广告公司对接,进行线上和线下市场宣传材料和图片素材的设计
-负责简单产品图片的拍摄及修图
-协同电商平台推广
-负责市场活动的简单图片素材跟拍
-协助其它设计推广工作
岗位要求:
-本科及以上学历,艺术设计类、广告类、美术类相关专业优先
-具备基本的英语沟通能力
-具有一定的创意及设计能力,面试时需要展现已有设计稿件
-沟通能力强,对平面、数字媒体宣传特性及设计特点有一定了解,对电商平台设计及推广有一定了解
-抗压力强,可同时跟踪多个设计任务,并能按时完成
-有市场类、广告类类实习经验者优先
-工作地点南京总部
薪资待遇
提供极具行业竞争力的薪资(在offer中注明),在五险一金的基础上增加雇主责任险以及补充医疗保险,第一年提供住宿,之后根据所在城市提供额外住房补贴;
简历投递方式
将个人简历发至邮箱:bshrecruiting_1314@
(请将邮件主题统一设置为“姓名 学校 专业 学历 应聘职位”)
联系方式
电 话:(025)87762716(孙女士)/ (025)87762352(杨先生)
公司地址:南京市鼓楼区汉中路2号金陵亚太商务楼19楼