诚信 实事求是。作为商家在强调诚信的同时，作为客服，我们也应该秉持诚信的工作态度，诚信待客，诚实工作，诚实对待失误和不足。
耐心 有礼貌。在网上在线服务客户，需要客服有足够的耐心应对。有些客户喜欢问比较多、比较具体的问题，也是因为客户有疑虑或者比较细心，这个时候，需要我们耐心的解释和解答，打消客户的疑虑，满足客户的需要。
细心 面对店铺中少则百种多则千种的商品，每天面对不同的客户，处理数十订单，需要我们非常细心地去对待。一点点的错漏和贻误，都会耗费更多时间和精力来处理。
亲和力
- 工作地点：其它
- 职位：电话销售|电话营销
- 信息来源：中原工学院
说明：
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郑州泰泽企业管理咨询有限公司
| 公司行业：金融（银行/证券/基金/保险/投资) | 公司规模：20 |
| 公司性质：私营 | 成立时间：2016年9月 |
- 公司简介
- 职位列表
- 职位信息
- 招聘人数： [8]
- 要求性别： [不限]
- 薪资待遇： [面议]
- 是否提供住房： [否]
- 计算机水平： [不限]
- 语言要求： [中文]
- 要求学历： [大专]
- 专业要求： [不限]
- 工作地点： [郑州市]
具体要求：
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