[武汉]中国光大银行股份有限公司（电子银行部）

根植沃土  圆梦光大

——中国光大银行电子银行部远程银行中心招聘简章

 

中国光大银行成立于1992年8月，总部设在北京，是经国务院批复并经人民银行批准设立的金融企业，为客户提供全面的商业银行产品与服务。

自成立以来，伴随着中国金融业的发展进程，中国光大银行不断开拓创新，锐意进取，在为社会提供优质金融服务的同时，取得了良好的经营业绩，在综合经营、公司业务、国际业务、理财业务、电子银行业务等方面培育了较强的比较竞争优势，基本形成了各主要业务条线均衡发展、风险管理逐步完善、创新能力日益增强的经营格局。2010年8月18日，中国光大银行在上海证券交易所成功上市，走上更有内涵的发展之路；2013年12月20日，中国光大银行在香港联交所主板成功上市，迎来又一个崭新的发展阶段。

2015年12月末，中国光大银行在全国29个省、自治区、直辖市的108个经济中心城市和港地区设立一级分行38家（含香港），二级分行68家，分支机构1048家，全行从业人员超过40000人。

截至2015年12月31日，中国光大银行资产总额31677.10亿元，负债总额29436.63亿元。在英国《银行家》杂志2015年发布的“世界1000家大银行排名中，中国光大银行位列第57位。

凭借卓越的创新能力和出色的业绩表现，中国光大银行被评为“年度最具创新银行”，荣膺“CCTV中国年度品牌”。招牌业务“阳光理财”系列产品家喻户晓，是国内最具竞争优势的理财品牌之一，先后被评为“百姓最认可的理财品牌”、“最受欢迎的理财产品”；投行业务、企业年金、电子银行、资金结算等领域也创造了多项行业第一。

在自身发展的同时，中国光大银行不忘履行社会责任，回报社会。连续11年捐助“大地之爱?母亲水窖”公益项目。截至2015年末，已累计募集善款2838万元，建造水窖8539口，小型水利工程55处，校园安全饮水项目6处，受益群众达10万多人，彰显了企业的社会责任与员工的精神风貌。

强大的股东背景，全国性的经营网络，高素质的员工队伍，卓越的创新能力，中国光大银行以自身的经营优势，正按照“一年奋力起步，三年改变面貌，五年形成自身特色，十年勇争同业前列”的指导思想，落实“更有内涵的发展”，推进模式化经营，努力打造国内最具创新能力的银行。

中国光大银行电子银行部远程银行中心成立于1999年，是光大银行总行电子银行部的二级部，下设北京、武汉、天津（在建）三个分中心，人员规模已达1700余人。经过18年的发展，已初步形成融服务、交易、营销于一体的多功能综合性客户服务机构。

多年以来，远程银行中心始终坚持“对外以客户为中心、对内以员工为中心”的核心价值观，着力“围绕五大职能中心、建成远程智能银行”这一美好愿景（五大职能中心为：一站式的服务中心、便捷的交易中心、低成本的营销中心、客户信息采集中心、内部服务支持中心），在为客户创造价值、为银行创造价值、为员工创造价值等方面做出了积极的努力，并收到了较好的成效。

凭借优秀的服务水平、创新的服务意识和完善的管理机制，中国光大银行远程银行中心先后创造多项业界第一，荣获多项国内外大奖，成为金融客服行业标杆：2009年被国际客户管理协会评为“全球最佳呼叫中心”；2011年被中国金融业客服中心发展联盟评为“金融业最佳客户服务中心”；2014年在中国银行业协会优秀客服中心评选中，荣获“综合示范单位奖、优秀服务创新奖、人才培养与发展奖”等三大奖项；2016年再次蝉联中国银行业协会“综合示范单位奖”。

招聘岗位：远程银行业务专员

招聘人数：40 人

工作地点：武汉市东湖高新技术开发区光谷软件园C1栋

 

职位描述/要求：

（一）岗位职责：

1、远程受理客户咨询；

2、为客户进行各项银行远程柜面业务办理；

3、为客户提供各类金融及非金融产品服务。

（二）任职资格：

1、全日制本科学历（大专学历优秀者可考虑）；

2、专业不限（金融、会计等经济类专业优先）；

3、年龄28周岁及以下；

4、普通话发音标准，口齿清晰，表达流利，善于倾听。

  我行为各位工作人员提供系统的知识培训和广阔的发展空间。

（三）薪酬福利

  1、全面薪酬：基本工资、绩效工资、年终奖、全勤奖、餐补等

  2、六险一金：养老、医疗、失业、生育、工伤、补充医疗保险及住房公积金

3、企业福利：行服、洗衣补助、年度体检、生日福利、节日福利、降温费等

4、带薪休假：每年享有5-15天带薪休假

（四）工作地点及联系方式

工作地点：武汉市东湖高新技术开发区关山大道特1号光谷软件园C1栋

招聘邮箱：ceb95595_hr@ 联系电话：027-87118139

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