[成都]四川电视台第六频道

四川电视台第六频道客服代表招聘简章

公司简介：

2007年12月28日，由四川广播电视台独资注册成立的四川广电星空电视购物有限公司，在四川电视台第6频道正式开播，翻开了四川本土电视购物产业发展的新篇章。

星空购物是四川地区第一家电视直播销售的现代家庭购物频道，集电视，网络，型录等多媒体通路为销售平台，专注于开拓中国家庭电视购物市场；其商品销售类别囊括厨房用品、生活用品、美容保健、珠宝饰品、男女时装、3C数码、家用电器、汽车房产、旅游服务等，并于2011年创立“STAR.R诗丹雨”高端定制化妆品牌，“熹心”高端定制翡翠珠宝，2013年再次推出“GOOD STAR古思达”高端定制皮具。

经过七年的发展，星空购物已经在消费者中逐渐形成了较大的影响力，已拥有上千家合作商家，成功销售上百万件商品，全川拥有80余万会员，回购率超过70%。2012年不仅先后成为省市两级“12315消费示范基地”：同时，由省工商局和省保护消费者权益委员会正式授牌星空购物成立“消费纠纷调解服务站”，星空购物服务站成为了四川首家非现场消费纠纷调解服务站。2014年，通过坚持对客户服务的严格把关，星空购物更被省保护消费者权益委员会认定为四川省首家非现场消费“消费教育示范基地”，并通过了ISO9001质量管理体系认证，成为四川首家通过该认证的电视购物企业。星空购物作为四川地区电视购物行业的领军品牌，以诚信、自律、专业的经营方式不断提升服务水平，为客户提供更为优质超值的商品，满足客户追求品质生活的需求。

招聘岗位：客服代表          

招聘人数：20人

工作地点: 成都市武侯区武侯祠大街243号

岗位职责：

1、负责接听客户的来电订购咨询电话；

2、负责快速准确为客户订购商品；

3、负责协助客户处理售后问题；

4、协助新老客户的信息档案建立、更新等，对工作过程中接触的客户数据进行严格保密。

任职要求：

1、大专及以上学历，欢迎应届毕业生；

2、标准流利的普通话表达能力,思路清晰,热情亲切；

3、具有良好的沟通能力，能熟练操作电脑且打字速度快；

4、能适应晚班(最晚班次16:00-24:00)，轮班轮休工作制。

薪酬福利：

1、薪资待遇：底薪 提成 六险一金（月均3000-5000元）

2、享受带薪年假、法定节假日三倍薪资

3、享受公司提供的多种培训机会、拓展活动等。

简历投递：

有意向者请发送简历至邮箱：school@，邮件主题格式：应聘岗位 姓名 电话号码。

有任何疑问，欢迎拨打电话：86626129，联系人：张老师