一、公司介绍
1999年7月，根据国务院关于电信、移动分离的产业决策，中国移动通信集团湖北有限公司正式成立并开始独立运营，实行省委、省政府和中国移动通信集团公司双重领导。2002年公司在美国、中国香港资本市场上市，成为省内最大的一家外商投资企业。公司在全省设有14个分公司，在各地设有分支机构，负责当地的移动通信运营。 多年来，承蒙社会各界对湖北移动通信事业的关心和支持，特别是广大移动通信客户的厚爱，湖北移动通信保持了较高的发展速度，其网络规模、技术层次、服务水平有了较大的提高。全省已建成直达所有市县和发达乡镇的移动通信网络，基本实现了省内沿江、沿公路、沿铁路（“三沿”）无缝隙覆盖。 为全方位满足社会和客户的需求，除基本通话业务外，公司还向客户提供了短消息、信息点播、移动秘书、移动梦网、IP电话、手机银行、手机证券、 CMNET移动互联网、GPRS手机上网、MMS彩信、彩铃等新业务。公司拥有知名的10086客户服务品牌，“一点接入，全网服务”的10086全省联网大型客服系统，可实现业务受理、业务咨询、话费查询等多种功能。近年来，移动数据业务发展迅猛，其中，方便快捷的短消息业务和丰富多彩的移动梦网业务，深受我省广大人民群众欢迎。 因业务拓展需要，现面向社会，诚邀互联网行业、特别是搜索引擎行业的技术、产品、市场和管理等方面的优秀人才加盟。
二、职位介绍
客户经理
职位信息
工资待遇：
职位性质：全职
年龄要求：18-35岁
招聘人数：50人
职位类别：客户经理/主管
性别要求：男
工作地区：武汉市
学历要求：
工作经验：
职位描述
1、负责区域内/行业客户和重点集团客户关系开发与维护。 2、负责区域内的行业集团客户的发展签约、基础服务、标准化业务和行业信息化的推广。 3、 收集、挖掘所管辖集团的信息与市场需求，并负责集团客户服务解决方案的售后服务工作。 4、 负责所管辖集团的业务宣传、演示与推广工作，做好与其重要客户的沟通和需求协调。 任职资格 性别不限。 其他要求 1、2年以上工作经验，业务营销策划、大客户销售、市场等方面工作经历优先考虑。 2、有敏锐的市场经营意识及团队合作精神，具有较强的服务能力与灵活的服务技巧；具有较强的社交、协调、沟通能力。 3、具备一定的业务营销策划、大客户销售、市场等方面工作经历优先考虑。 4、普通高校全日制本科以上学历，计算机通信、市场营销、经济及相关专业毕业，大学英语四级以上。 5、具有一定的口头、文字表达和业务分析能力以及计算机应用能力。 6、工作地点： 江北片区：江汉/江岸/汉阳区分公司 江南片区：东湖高新/洪山/武昌/青山区分公司。
10086客户代表
职位信息
工资待遇：
职位性质：全职
年龄要求：18-35岁
招聘人数：300人
职位类别：客户代表
性别要求：男
工作地区：武汉市
学历要求：
工作经验：
职位描述
岗位职责 1、接听10086客户服务热线电话或拨打客户电话，为客户提供24小时优质的业务咨询、受理、投诉、建议及外呼营销等服务； 2、严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作，收集客户信息，反馈客户需求，确保良好的服务质量。 任职资格 性别不限。 其他要求 任职要求： 1、大专及以上学历（优秀者学历可适当放宽）； 2、年龄在20－30岁（优秀者可放宽至35岁）； 3、普通话标准、流利，口齿伶俐； 4、具备良好的口头和文字表达能力，及较强的理解能力、应变能力、接受能力和解决问题能力； 5、责任心强，有强烈的职业意识和职业道德，身体素质良好，能够适应倒班工作。 薪酬待遇：根据录用人员应聘条件和实际工作能力提供具有竞争力的薪酬待遇（年薪3万左右）和具有成长性的职业发展空间。 工资 绩效奖 福利（交通费、工作餐、通信费、夜班补助） 五险一金（养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、公积金） 带薪年假 上下班免费班车 免费倒班宿舍 定期体检等福利。 职位晋升： 根据员工服务年限、业务水平、学历及工作业绩评定，以考试或竞聘方式提供职位升迁机会。 签约方式： 录用人员劳动合同与第三方人力资源公司签订，派遣到中国移动湖北公司客服中心工作。 简历投递方式： 为保证招聘的公平、公证，员工招聘统一采用中国移动通信集团招聘网站接口报名，具体操作如下： 1、点击进入中国移动招聘网站（jo***com[点击查看]或jo***com[点击查看]）的中国移动湖北公司客服中心招聘专区栏目； 2、了解招聘要求，选择要申请的岗位，并点击岗位名称的链接，申请职位。 3、必须在中国移动招聘网站上注册详细填写个人简历，完成职位申请； 4、为提高工作效率，恕不面收简历。 招聘咨询电话：027—87267862（中新公司） 027—85775885（外服公司） 1、普通话标准、流利；熟练使用电脑操作系统，具备良好的口头和文字表达能力，较强的理解能力、应变能力、接受能力和解决问题能力，能清楚理解对方话语内涵并作出适当反应。 2、责任心强，有强烈的职业意识和职业道德。身体素质良好，能适应倒班工作。 工作地点：武汉市东西湖区金山大道特1号（每班有员工专车接送）
|
