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禄口/铜山/天猫客服/淘宝客服/助理

信息来源：

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岗位职责：

1、通过淘宝旺旺聊天软件,接待来访顾客的在线咨询，包括店铺的活动及产品特点、规格、款式等商品信息细节参数的解析；
2、向顾客推荐商品并促成满意购买；
3、按照顾客要求或店规为顾客分拆或合并订单、修改邮费、为顾客订单备注信息；
4、向买家提供良好的售后服务，解决售后问题、解决客户纠纷。

任职要求：
1、全职在公司上班，男女不限，年龄20以上，人品好；
2、熟悉淘宝操作、流程，打字快；
3、上进、对工作有极强的责任感，工作积极主动，耐心细心，应变能力强，有客服服务意识；

电话：025-81030048 刘小姐

工作地点：南京市江宁区禄口街道铜山桑园社区999号（原桑园小学，豪祥生态园隔壁）

[南京]南京轮廓服饰有限公司