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福利:五险一金 补充医疗保险 员工旅游 绩效奖金 年终奖金 定期体检 弹性工作 周末双休
职能类别:电子商务专员
职能类别:贸易/外贸专员/助理
工作内容:
1) 通过邮件与国外客户沟通,解答客户售前及售后问题,保持信息回复的及时性。
2) 帮客户解决售中和售后的突发问题,提高客户满意度,减少差评,帮公司节省售后成本。
3) 给客户提供售后技术援助,提高售后服务质量。
4) 分析公司各个产品的卖点和投诉点,为公司改善产品和服务提供实用性数据以及合理的建议。
5) 完成领导分配的其他工作。
任职要求:
1) 大学本科学历,欢迎有海外留学经历或工作经验者,英语,商务英语,国际贸易,电子商务相关专业者优先。
2) 英语6级或以上,与国外客户邮件沟通无阻。
3) 熟练操作常用办公软件,熟悉PS等修图软件者优先。
3) 胆大心细,懂得灵活变通,有团队合作精神,有责任心,能承受一定的工作压力。
4) 欢迎英语专业优秀的应届毕业生投递简历。