- 工作地点：其它
- 职位：客户经理|客服专员
- 信息来源：河北经贸大学
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河北睿诺金融服务外包有限公司 一、公司简介 河北睿诺金融服务外包有限公司自成立之日起，就定位为一家专业化的贷款服务机构，致力于为银行、商家、客户提供专业化的贷款服务。睿诺金融始终坚持“合作、分享、共赢”的企业理念和“客户至上，诚信经营，规范管理，协调发展” 的经营宗旨，通过建立规范的投资操作流程和完善的风险控制体系，对客户负责，形成良好的经营风格，赢得客户和社会的信誉。同时，公司还坚持“专业化，职业化，精英化、精细化”的人才管理理念，公司员工90%以往都是银行从业人员是一支具有金融、管理、财务等经济领域丰富管理经验的精英人才团队。 二、招聘岗位 客户经理 工作职责： 1、负责市场拓展及客户维护工作； 2、受理渠道客户贷款申请； 3、协助渠道客户完成面签及贷款流程的各项事务； 4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系； 5、根据一线工作了解到的客户反馈，向公司提出产品及流程优化建议； 任职资格： 1、专科及以上学历，金融、财务、工商管理等经济类专业； 2、具有良好的与客户沟通技巧、人际交往及维系客户关系的能力； 3、勤奋努力，具有吃苦耐劳以达成工作目标的毅力和决心； 5、具有高度的团队合作精神和高度的工作热情； 具有挑战高薪的欲望。 6、喜欢或愿意从事金融行业。 工资待遇 工资构成；基本工资 提成 奖金 工资标准：试用期基本工资2000元/月 提成 返点，转正后基本工资2500-3500元/月 提成 返点。 福利待遇；五险、商业意外险、享有国家法定节假日、节日福利、公司不定期聚餐、旅游。 客服专员 工作职责： 1、通过接听电话和主动呼出，解决客户咨询的问题。 2、受理客户咨询、投诉、建议及意见等，做好记录及时反馈; 3、收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案信息数据库; 4、维护良好的客户关系，掌握客户需求; 5、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。 岗位要求： 1、无学历，年龄30岁以内，男女不限。 2、普通话标准流利，反应灵敏。 沟通主动和热情。 3、具备客户为先的服务精神，有一定的客户服务知识和能力。 4、电脑使用熟练，熟悉办公软件。 有相关的工作经验优先。 工资待遇 工资构成；基本工资 提成 奖金 工资标准：试用期基本工资2400元/月 提成 返点，转正后基本工资3000元/月 提成 返点。 福利待遇；五险、商业意外险、享有国家法定节假日、节日福利、公司不定期聚餐、旅游。 三、联系方式 联系电话：15933606475、0311-88828383 联系人：王女士 公司邮箱：ruinuojr@ 公司网址：ww***.cn[点击查看] 联系地址：石家庄市新华区新华路与中华大街交口华球环海广场9层 |
