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客户服务专员
发布日期:2017-04-19
招聘人数:40人
岗位职责:
1、解答客户来电咨询;
2、与其他部门沟通,协调解决客户问题;
3、对客户临时额度调整,帐务调减等进行管理;
4、对持卡人资料及卡片资料异动进行管理。
任职条件:
1、全日制本科学历,专业不限;
2、性格开朗、表达能力强、口齿清晰、普通话标准流利;
3、具备良好的服务意识和团队合作精神,沟通能力强;
4、勇于承担工作压力,具有较强的责任心。接受24小时轮班工作制。
福利待遇:
录用人员将成为招商银行正式员工,与招商银行签订正式劳动合同,享受具有竞争力的、全面的薪酬福利体系,覆盖 “衣、食、住、行、生、老、病、休”等多方面,满足员工不同职业阶段的发展需求。我们的薪酬福利待遇包括:
1、工资、绩效奖金、年终奖、津贴、过节费、餐费补贴;
2、社保(六险)、住房公积金、购房补贴;
3、企业年金、商业保险、员工及家属补充医疗保险;
4、年度体检;
5、带薪年休假;
6、班车;
7、行服等。
投递要求:
1、本岗位接受2017年本科应届生及往届生投递,岗位有效期到2017年6月30日;
2、应聘者请根据职位要求,选择一个岗位进行投递,投递多个岗位无效;
3、应聘者请将个人简历发送至:ccd_job@邮箱,并在邮件主题中注明应聘岗位、姓名及招聘信息来源;
4、经审查符合条件者,将另行通知面试。未被录用人员的材料将代为保密,恕不退还,谢绝来电来访。