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[厦门]厦门领投电子商务有限公司

(全职,发布于2017-04-21) 相关搜索
  • 工作地点:其它
  • 职位:客服|京东运营助理
  • 信息来源:厦门东海学院
说明:

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应届生岗位:客服或京东运营助理(20人)

职位职责和职位要求 Job Responsibilities & Requirements):

1、协助京东店铺日常维护、产品更新、能操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量;

2、协助网络店铺推广,提高店铺点击率和浏览量,完成商城店铺销售目标;

3、店铺促销活动策划执行,与其他部门沟通相关配合工作;

4、商品跟进,数据解读,对近期销售情况制表上报,提出改进方案;

5、定期策划店铺活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,形成销售;

6、整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理。

 

此岗位作为运营储备岗,需从电商客服做起,早晚班,有意向的快快投简历来吧

转正后缴纳五险一金

职业发展:客服→运营助理→店长

 

职位要求:

1、电商专业应届生,大专以上学历;

2、为人处事谦虚谨慎,注重细节,热爱电子商务,善于学习,积极上进;

工作时间:9:00-17:00(早班),16:30-00:00,月轮休5天;

 

 

天猫售前客服岗位(20人)

任职要求:

1.中专以上学历,有在线客服、销售工作经验优先;

2.语言组织能力强,具有较强的团队协作精神;

3.打字速度快;

4.负责网络销售工作,并适应早晚班工作制,早班9:00-17:00,晚班16:30-00:00。轮班制。(月休息5天)

 

岗位职责:

1.通过各种聊天工具在线快速、热情、专业地回复顾客咨询,解答顾客疑问;主动向顾客推荐商品,促进顾客下单;

2.对店铺留言、中差评、投诉、退款等问题的急时反馈及协助解决;

3.及时将订单信息导入数据系统,确保发货的及时性;

4.及时汇总当天工作重点、难点问题,对客户接待过程的问题及时反馈并积极提出改进意见;

5.领导交代的其他事项;

6.转正后缴纳五险一金

职业发展:客服→运营助理→店长

 

联系方式:0592-2510933       联系人:宋小姐

简历投递邮箱:1613003703@

公司地址:厦门市思明区观音山宜兰路5号天瑞99商务大厦22