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福利:带薪年假 五险一金 包吃 绩效奖金 专业培训
职能类别:电话销售
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
岗位职责:
1. 根据公司确定的销售方向,搜集目标客户资料,获得联系方式。
2. 整理客户信息并进行客户列表,进行电话外呼,挖掘销售机会并提供给销售主管跟进。
3. 管理好所有的销售机会,根据销售主管的反馈情况做好销售机会的跟进与更新。
4. 配合好销售主管完成销售任务。
5. 做好客户信息的更新及维护。
任职资格:
1. 学习并掌握电话营销部管理规章制度、电话礼仪等服务规范;
2. 学习并掌握公司的产品和相关服务以及家庭装修的基础知识;
3. 积极参与客户开发与市场营销知识的学习,不断提升业务水平;
4. 通过电话完成公司产品的销售,努力完成销售目标;
5. 通过电话沟通了解客户需求,介绍公司产品,解答客户咨询,寻求销售机会,进行客户邀约,做好电话记录;
6. 收集和分析客户信息,并将相关信息反馈给部门经理;
7. 开发新客户的同时拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;
8. 配合部门经理做好小区开发、活动推广及产品、品牌和形象宣传活动;
9. 完成上级领导交办的临时工作。