一、公司简介
湖北金霖兴信用管理有限公司一家从事受金融机构委托从事流程外包服务的企业，引进全新的经营管理模式和客户服务理念，汇集一批具有丰富经验的运营团队，凭借丰富的经验、严谨的作风以及专业的运营管理，为金融机构提供优质服务深得客户信任。
湖北金霖兴信用管理有限公司以客户至上，以人为本，共赢互利为原则，我们优质、用心的服务赢得了金融机构的信赖和好评。我们相信，通过我们的不断努力和追求，一定能够实现与合作伙伴的互利共赢！
二、招聘岗位及要求
1、账户管理专员
岗位职责：
1. 协助和提醒客户及时处理逾期的款项，并帮助客户解决还款遇到的问题；
2. 通过电话、手机短信及信函等方式，为客户提供贷后服务。
任职要求：
1. 高中及以上学历；
2. 普通话标准流利，有较强的语言表达能力及电话沟通技巧；
3. 具有能承受高强度工作压力的信心，能接受轮班工作；
4. 具备基本的电脑运用知识，熟悉office办公软件的操作；
5. 具备基本的金融知识或法律基础知识者优先；
6. 有过呼叫中心，或催收相关工作经验者优先考虑。
上班时间：9:00-17:30 周末双休
2、风投专员
岗位职责：
1. 协助和提醒客户及时处理逾期的款项，并帮助客户解决还款遇到的问题；
2. 通过电话、手机短信及信函等方式，为客户提供贷后服务。
任职要求：
1. 高中及以上学历；
2. 普通话标准流利，有较强的语言表达能力及电话沟通技巧；
3. 具有能承受高强度工作压力的信心，能接受轮班工作；
4. 具备基本的电脑运用知识，熟悉office办公软件的操作；
5. 具备基本的金融知识或法律基础知识者优先；
6. 有过呼叫中心，或催收相关工作经验者优先考虑。
上班时间：9:00-17:30 周末双休
培训和发展：
1. 完善的培训体系, 为员工提供带薪入职培训，转岗培训，金融知识培训，软技巧培训及管理岗位培训等。
2. 多元化的职业发展渠道，为所有员工提供纵向和横向两条晋升路线，纵向为管理类，横向为专业类：
纵向：催收专员→资深催收专员→催收组长→资深催收组长→催收主管→催收经理
横向：催收专员→资深催收专员→（质量管理专员/培训专员/行政专员/人事专员）
3、电话催收客服
岗位职责：
1. 帮助客户解决还款遇到的问题；
2. 通过电话、手机短信及信函等方式，为客户提供贷后服务。
任职要求：
1. 高中及以上学历；
2. 普通话标准流利，有较强的语言表达能力及电话沟通技巧；
3. 具有能承受高强度工作压力的信心
4. 具备基本的电脑运用知识，熟悉office办公软件的操作；
上班时间：9:00-17:30 周末双休
4、电话催收专员
岗位职责：
通过电话、手机短信及信函等方式，为客户提供贷后服务。
任职要求：
1. 高中及以上学历；
2. 普通话标准流利，有较强的语言表达能力及电话沟通技巧；
上班时间：9:00-17:30 周末双休
培训和发展：
1. 完善的培训体系, 为员工提供带薪入职培训，转岗培训，金融知识培训，软技巧培训及管理岗位培训等。
2. 多元化的职业发展渠道，为所有员工提供纵向和横向两条晋升路线，纵向为管理类，
5、呼叫客服
岗位职责：
1.提醒客户及时处理逾期的款项，并帮助客户解决还款遇到的问题；
2. 通过电话、手机短信及信函等方式，为客户提供贷后服务。
任职要求：
1. 高中及以上学历；
2. 普通话标准流利，有较强的语言表达能力及电话沟通技巧
3. 具有能承受高强度工作压力的信心
6、数据专员
岗位职责：
1、有效分类分析所需数据
2、抽查监听各催收员电话录音，及时发现投诉隐患及问题。
3、熟悉本行业业务知识、催收技巧、查找方法并培训员工。
任职要求：
1、 高中或中专以上学历，具有销售或信用卡、商账催收经验者。
2、 熟悉当地方言和交通路线，无沟通障碍，普通话流利
3、 能承受工作压力，较强的应变能力及团队合作意识
4、 工作勤奋努力、主动积极，良好的谈判、协调能力及心理素质，思维敏捷
5、 敬业，有坚强的意志力，工作积极主动、责任心强、细致认真
6、 有同行从业经验者优先考虑
7、电话客服
岗位职责：
1. 协助和提醒客户及时处理逾期的款项，并帮助客户解决还款遇到的问题；
2. 通过电话、手机短信及信函等方式，为客户提供贷后服务。
任职要求：
1. 高中及以上学历；
2. 普通话标准流利，有较强的语言表达能力及电话沟通技巧；
3. 具有能承受高强度工作压力的信心，能接受轮班工作；
4. 具备基本的电脑运用知识，熟悉office办公软件的操作；
5. 具备基本的金融知识或法律基础知识者优先；
6. 有过呼叫中心，或催收相关工作经验者优先考虑。
上班时间：9:30-17:30中午休息一个小时
上班地址：江汉区王家墩东地铁站C2出口同成大厦A座四单元2902
培训和发展：
1. 完善的培训体系, 为员工提供带薪入职培训，转岗培训，金融知识培训，软技巧培训及管理岗位培训等。
2. 多元化的职业发展渠道，为所有员工提供纵向和横向两条晋升路线，纵向为管理类，横向为专业类：
纵向：催收专员→资深催收专员→催收组长→资深催收组长→催收主管→催收经理
横向：催收专员→资深催收专员→（质量管理专员/培训专员/行政专员/人事专员）
三、联系方式
公司地址：江汉区王家墩东同城广场A座4单元2902
联 系 人：孙
电 话：027-83968086
电子邮件：562582540@ |
