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职能类别:客服专员/助理
岗位职责:
1. 负责对客户与执行项目人员的协调和沟通;
2. 根据客户情况参与部分项目的执行;
3. 与客户保持良好的沟通与联络,随时了解客户状态,收集客户需求;
4. 搜集相关项目资料、分析、必要时参与项目前期创意讨论;
5. 跟进项目进程,督促检查各工作环节的衔,保证按项目计划按时完成。
职位要求:
1. 大专以上学历,广告、传媒、视觉设计、市场营销等相关专业优先;
2. 具备互动营销方面从业经验,有相关经验优先;
3. 良好的沟通协调能力和项目执行能力。