欢迎来到应届生求职网-中国领先的大学生求职网站

[浙江]中移在线服务有限公司

(全职,发布于2017-05-02) 相关搜索
说明:

此信息由绍兴文理学院审核并发布(查看原发布网址),应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息,促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义,请与原信息发布者绍兴文理学院核实,并请同时联系本站处理该转载信息。

单位名称: 中移在线服务有限公司
招聘职位: 投诉处理专员
招聘人数: 若干
工作地点: 浙江绍兴
工资待遇: 发送简历后会进一步通知
性别要求: 男女不限
学历要求: 本科及以上
工作年限: 不限
联系人: 0571-87259923
联系方式: 0571-87259923
公司简介:  
职位描述: 中移在线服务有限公司(以下简称“中移在线”)是中国移动2014年设立全资专业子公司,旨在成为中国移动全网集中服务的提供者、全网渠道运营的集中支撑者和全网各类业务的后台集中处理者。公司拥有全球最大的呼叫中心(5万客服)、设施齐全的智慧园区(2000多亩地),把互联网、热线等所有与客户接触点统一起来,成为现代服务业的平台。面向未来,中移在线将以成为“数字化服务的引领者”为愿景,开拓创新、随需而变,依托中国移动长期与8亿客户互动所积累的大数据资源,和线上线下服务入口资源,积极探索面向个人客户与政企客户的在线服务之道。 投诉处理员:负责客户投诉的实际处理工作,收集整理客户投诉案例,并初步分析跟踪客户投诉处理结果。负责本单位投诉数据的收集与分析合作,提出建议。
发布时间: 2017-05-02
有效时间: 2017-06-02 00:00:00
其他职位: