[长沙-芙蓉区]广州市智蓝电子商务有限公司

公司官网:ww***.cn[点击查看] 专业1:国际商务 专业2:英语 福利:周末双休 绩效奖金 专业培训 节日福利 年度旅游 职能类别:网络/在线客服 职能类别:贸易/外贸专员/助理 【岗位职责】： 1. 及时回复和处理亚马逊客户的来往邮件，耐心解答客户售前、售中、售后等相关问题咨询； 2. 妥善处理有问题订单, 客户投诉与纠纷，跟进中差评，减少不良交易率，提高好评率及账户综合表现，保持账号良好运行状态； 3. 收集和整理客户的反馈信息，更新系统数据，进行规范的信息录入，并反馈给上级及相关负责人； 4. 与销售人员互相协调进行有效帐号维护及提升工作 5. 完成上级交代的其他事务。 任职要求： 1.英语CET6级以上，熟练的英文书面表达能力，国际贸易、英语等专业，能快速学习掌握所需技能； 2.熟悉Oral English ， 数练操作 Skype； 3. 良好的沟通协调能力，性格开朗、随和、团队合作精神佳； 4.熟练使用各种office商务软件（Word/Excel/PPT）； 一、公司为您提供完善的个人发展平台，成功加入智蓝您将享受: （1）薪酬福利：购买五险；完善的宽带薪酬及年终奖励制度，多通道职业发展路径， 根据绩效表现每年有1-2次调薪机会。 （2）文化活动：生日会、学习文化、社团文化、快乐工作日及天觅藏经阁书籍阅读等各式各样的成长文化、趣味文化。 （3）培训体系：核心骨干提升班、中高层管理班、职业经理人规划等内训体系。 （4）年度旅游：每年定期组织1-2次大型旅游活动，优秀员工特定旅游奖励。 （5）法定假日：年假、婚假、产假、公众假期等福利。 （6）节日礼金：在我国传统节日送上节日礼金或礼品，以表心意。 （7）活动经费：部门活动经费，用于部门伙伴聚餐、唱K等娱乐。 （8）办公环境：多功能员工休闲室、独立户外露天阳台、独立茶水间等。 （9）休假制度：公司实行双休制。 （10）其它福利正在逐步完善中。

公司名称:广州市智蓝电子商务有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:150-500人 公司介绍:    广州市天觅贸易有限公司（Guangzhou Teammade Trading Co.,Ltd.），是一家专业从事国际电子商务贸易的企业。通过eBay、速卖通（AliExpress）、亚马逊（Amazon）以及自建B2C/B2B网站等国际交易平台进行优质产品销售及服务，具有一定品牌影响力。     天觅贸易商品涵盖面广泛，主营LED照明、汽车配件、摩托车配件、工业工具等品类。目前广州市天觅贸易有限公司仍不懈努力，积极地开拓新产品、新市场。市场业务范围辐射北美、欧洲、澳洲等国家和地区，逐步发展并完善本地化仓储物流服务体系。     天觅贸易自2009年创办以来，专注于发展欧美市场，并致力于开拓新兴市场，公司经营的产品在互联网和市场的共同推动下品类日益丰富，业务领域迅速拓展，现已成功搭建200多人的运营团队，建立了广州总部及长沙、福州分部，是一家踏实服务、积极创新和乐于分享的年轻电商企业。在挑战与机遇并存的电商时代，为承载更多的发展需求，智蓝电商公司应运而生，天觅未来的发展方向是从单一的贸易公司发展成为多元化的“智蓝”电商公司，在电商产业链上更积极进取地布局和发展。     智蓝电商公司以平台销售和品牌销售为主要业务，通过培养企业内部人才使之具备孵化团队与项目的能力，以数据和系统为驱动，以市场及客户需求为导向，通过运营团队及供应链的融合，集中管理公司资源，优化业务产业链，通过以智蓝为中心的集团化运营模式推动公司多元化发展，开展天觅跨境贸易业务的同时，通过投资、并购、合作等方式拓展其他发展电商产业链，如软件技术公司、教育、供应链、代运营、物流以及国内电商等。     品质决胜市场，智蓝电商公司将秉承“不断传输优质的产品和服务”的经营理念，以“平台建设”为核心、以人才引擎驱动创新发展，将企业向大型电商集团迈进并不断超越，成为富有创新、敏捷学习、合作分享文化的企业。 Teammade的脚印 2009年 正式组建公司并完成注册，踏上征程； 2009年 公司举行了第一届年会，一系列精彩的活动，上演一场精彩的新年show； 2010年 建立国外电商平台eBay销售及物流自主运营团队； 2011年 系统自动化：TEAMMADE自有ERP系统上线； 2012年 拓展Aliexpress渠道及新品类拓展； 2013年 物流升级，美国、澳洲仓同步启动，拓展国际Amazon渠道，同期公司规模突破100人； 2014年 布局数据分析体系，B2B/B2C独立站运作； 2015年 天觅团队发展壮大人数达200人以上，全员共同努力突破设定的销售目标！ 2016年 天觅核心品牌品类的体系建设。 今天 天觅团队在路上继续努力………… 我们给予每位伙伴一片自我发展的天空，并且搭建各种培训体系和分享平台，开展企业文化活动帮助员工与企业共同成长。我们提倡严谨的工作态度、高效的团队合作精神、快乐的工作氛围，如果您是敬业上进的小伙伴，我们期待您加入天觅团队这个大家庭！ 我们将为您提供有竞争力的薪酬福利待遇，包括： （1）薪酬福利：社保福利；完善的宽带薪酬及年终奖励制度，多通道职业发展路径， 根据绩效表现每年有1-2次调薪机会，对优秀人才实行丰厚的长期奖励计划。 （2）社会保障：享有社保福利。 （3）文化活动：生日会、学习文化、社团文化、快乐工作日及天觅藏经阁书籍阅读等各式各样的成长文化、趣味文化。 （4）培训体系：核心骨干提升班、中高层管理班、职业经理人规划等内训体系。 （5）年度旅游：每年定期组织1-2次大型旅游活动，优秀员工特定旅游奖励。 （6）法定假期：年假、婚假、产假、公众假期等福利。 （7）办公环境：多功能员工休闲室、户外露天阳台、独立茶水间等。 （8）感恩津贴：在中秋佳节为员工父母送上500-5000元不等的感恩津贴。 （9）节日礼金：在我国传统节日送上节日礼金或礼品，以表心意。 （10）活动经费：部门活动经费，用于部门伙伴聚餐、唱K等娱乐。 （11）休假制度：公司实行5天工作制。 （12）其它福利正在逐步完善中。 广州总公司：广州市白云区机场路62号景豪商务中心B座二楼228号 长沙分公司：湖南省长沙市芙蓉区藩后街36号湘域国际中心2801室 福州分公司：福州市仓山区金山街道浦上大道216号福州仓山万达广场C区C4#楼2106 总公司电话：+86 20 86362633 公司名称：广州市天觅贸易有限公司 联 系 人：人力资源部 公司网址：ww***.cn[点击查看]