神州租车坚持以客户为本的专神州租车（中国）有限公司(CAR Inc.，简称神州租车)成立于2007年9月，总部位于北京。作为中国领先的汽车租赁服务提供商，神州租车积极借鉴国际上成功的汽车租赁模式，并结合中国客户的消费习惯，为客户提供短租、长租及融资租赁等专业化的汽车租赁服务，以及全国救援、异地还车等完善的配套服务。截至2015年12月，神州租车在国内74个主要城市设有738个服务网点，服务个人客户过百万、企业客户近万家，是目前中国最大的全国性大型连锁汽车租赁企业。
企业态度，颠覆繁琐的传统租车模式，为客户提供了快速便捷的全新租车服务体验。公司遍布在中国大陆各主要城市及旅游地区的服务网络，以及24小时的取还车服务和配套服务，不仅可以随时随地满足客户的租车服务需求，更可为客户的安全行车保驾护航。
自成立以来，神州租车获得了客户的一致认可和社会各界的广泛好评。2008年，公司成为第29届奥运会租车服务提供商，2008年公司获评《中国企业家》“21世纪未来之星”企业，2009年公司荣登《福布斯》中文版“中国潜力企业榜”，2010年公司获评《新财富》“最具增长潜力商业模式”、中华网“年度最佳租车服务奖”，2011年公司获评哈佛《商业评论》“管理行动奖”金奖、中国品牌节“品牌中国大奖最佳服务奖”、《时尚旅游》“中国旅游金榜”最佳租车公司奖。
秉持“Any One、Any Time、Any Car、Any Where”的服务理念，神州租车以推动绿色出行和新型汽车消费文化为己任，致力成为消费者首选的中国汽车租赁服务品牌，并立志为推动中国的汽车租赁产业和汽车工业的发展而努力。
根据第三方机构罗兰贝格的调查报告，神州租车是目前中国最具认知度的汽车租赁服务提供商，并在车队规模、网点覆盖、市场份额和业务收入等各项运营和财务指标上，处于中国汽车租赁行业绝对的领导地位。
职位名称：客服代表
岗位职责：
-以接听服务热线电话，受理客户咨询、投诉、业务办理等服务项目为主；
-根据公司要求定期进行电话回访、客户调查等工作，确保优秀的客户满意度；
-严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作，确保良好的服务状态，工作顺畅高效。
任职资格:
-专科及以上学历；可接受实习生提供实习岗位；
-中文打字速度40/分；
-具有良好的团队合作精神；
-工作积极，为人正直、踏实，能承受工作压力；
-普通话标准，具有良好的沟通能力及服务意识；
-有相关工作经验者优先考虑；
-专业不限，能适应倒班。
福利待遇：
-薪酬：底薪 绩效 餐补 综合薪资6000-8000
-入职即缴纳 五险一金，五险一金按照员工的工资基数缴纳；
-员工入职有5-7天的带薪培训。
发展前景：
员工可以晋升为：领班或者主管，公司内部管理岗位90%都是内部竞聘；
考核标准：{客户满意度，投诉率，工作时长六个月或一年以上}，达到考核标准，公司会安排笔试、面试，公平公正考核。
面试时间：每周二、周四 下午13：30-17：00 公司总部宣讲
地址：天津市空港经济区河北环路80号空港商务园东区E11神州租车总部楼
邮箱：qiang.li03@
微信公众号：神州优车集团
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