公司介绍：

  墨灿游戏，成立于2012年底，规模近300人，致力于海外游戏研发。 已上线女神之剑、夜夜三国、风流三国、动漫大乱斗、Zpocalypse Now、德州扑克等手游、页游项目。 拥有自主研发、发行、代理能力，并且独立运营将产品客户群拓展到欧美、东南亚、港澳台等多个国家和地区。 我们的团队有世界计算机竞赛金牌获得者、世界知名公司的经理人、谷歌百度阿里四大的同事，也有未毕业就到公司实习一直陪伴公司一路成长起来的高管。 墨灿是个简单的地方，他环境轻松而单纯，拒绝机械与装腔作势，只需专注于所做的事情本身，让相似相异的想法在这里碰撞。 在这里，你可以不拘泥于一种颜色； 在这里，你可以实现自己的想法；在这里，开始寻梦。

岗位职责：  
1、通过在线客服、论坛等形式接受玩家反馈的问题 ，并对问题进行处理反馈；  
2、及时反馈和协助处理游戏异常状况，并有效安抚玩家情绪；  
3、对于玩家的问题能冷静、理性、礼貌的进行处理解决，认真负责地为玩家利益考虑，维护和建立良好的客户关系，提升游戏玩家的满意度； 
4、协助运营开展游戏活动（论坛及游戏内活动）。 

岗位要求：  
1、热爱游戏，有丰富游戏经历，有游戏客服经验者优先.；  
2、吃苦耐劳、性格开朗、有热情、做事细心耐心、有毅力，良好的服务意识； 
3、自律性强，具有团队精神和较强沟通能力，能及时协调解决游戏玩家的问题；  
4、有良好反应能力，能及时判断、挖掘客户需求点。

请将简历命名为【学校 专业 毕业年份 应聘岗位】并投递至jobs@或mfchen@

联系人：米诺

联系方式：

邮箱：mfchen@

微信：chenmfen

QQ：3073722040