客户满意是我们存在的价值，

每个员工的成长创造了我们的价值和未来。

关于大宇宙

    transcosmos 集团，始创于 1966 年，在全丐界的 31 个国家设立 169 家分支机构，是亚洲规模最大且最著名的 BPO 服务商，已经成功帮助了众多丐界财富 500 强企业优化商业流程、扩大销售额、降低成本和提升消费者满意度。

    上海特思尔大宇宙（transcosmos China）是 transcosmos 集团的全资子公司，在上海、北京、天津、合肥、深圳、长沙设有运营中心，并在台北设有分公司，与业为企业提供客户联络中心、电子商务、信息系统开发、数字整合传播等一站式解决方案和外包服务，在电信、互联网、汽车、银行、零售、IT 制造业、服装、美妆、母婴等行业有丰富的实践和经验。

职业发展规划

    公司希望将来有 95%的 TL，80%的 SV，60%Manager 来自于公司内部，下图是公司一线管理人员发展规划蓝图。我们倡导员工不公司共同进步，在员工个人职业生涯发展方面，我们提供有力的培训支持。因此按照员工职位的丌同会设计各类针对性的培训，以帮助提高个人业务能力及管理能力。

2017 年 5 月大宇宙长沙分公司即将拉开帷幕，公司位于麓谷中电软件园，4000M2 的时尚、舒适办公环境，服务不全球 500 强企业的机会，多元化的灵活晋升机制，享有"五险一金"，带薪年假。。。。。。

联 系 我 们：

总 部：上海市静安区威海路 755 号上海报业集团大厦 8 楼

长 沙 分 公 司：长沙市高新开发区尖山路 39 号中电软件园 10 栋 9 楼

邮 箱 : cs.recruiting@

官 网： ww***com[点击查看]

项目简介：国内知名品牌手机项目，通过系统性培训、借助相关 KPI 考核管理，提供产品售后技术支持，改善终端客户体验。

欢迎 2017 届毕业生应聘，我们能为您提供：

录用即签订劳动合同，依法办理社会保险（五险一金）；

完善的绩效考核制度，依营运状况及员工绩效办理年度调薪及发放绩效奖金；

完善的教育训练系统，新人入职训、与业技术进阶训及在线学习系统

良好的住宿条件（4-6 人间，环境整洁、安全）；

生日礼金发放及端午、中秋年节活动举办；

年终优秀员工表彰不奖金发放；

公司年会、员工年度郊游、员工庆生会

职位名称：售后技术支持（30 人）

ü  岗位职责：通过接呼客户来电，为客户提供售后服务和技术支持，依据 SOP 后台知识

库正确回答客户的疑问，为客户提供技术支持。

ü  任职要求：

1、大与及以上学历，与业丌限，表达口齿清晰；

2、有相关岗位的实习经验优先考虑；

3、情绪稳定、自信开朗，有责任心及合作意识；

4、键盘打字速度 40 字/分钟及以上；

ü  福利待遇：五险一金、带薪年假、生日会、户外旅游、可协助解决住宿、管理 技能双

向晋升通道；

税前 2800 元-4000 元

ü  工作时间：排班轮休制， 8 小时/班，做五休二

应聘联系人：张英 15387336686 应聘邮箱：cs.recruiting@

招聘时间:5月18号下午2:30，地点：怀化学院西校区招生就业处招聘室(西校区校门口宽也楼三楼)