- 工作地点：其它
- 职位：欧洲|国际机票销售客服顾问|出境|欧洲旅游客服顾问
- 信息来源：西南交通大学
说明：
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招聘基本信息
| 单位名称 | 厦门开元周游国际旅行社有限公司 | ||
| 主题 | 厦门开元周游国际旅行社有限公司 | 招聘截止日期 | 2017-10-31 |
| 应聘网址 | ww***com[点击查看] | 简历投递邮箱 | hr_xiamen@ |
| 招聘会信息 | 是否接收在线简历 | 是 | |
| 招聘说明： | |||
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公司简章 开元集团于2002年10月创立于德国。自始创之日起，始终坚持以欧洲本地优势为依托，多元化的发展战略。经过10多年的锐意创新，目前已经发展成为集华文媒体，旅游服务以及跨境电子商务为一体的综合性跨国企业集团。 以慕尼黑总部为核心，开元集团相继在中国，德国，法国，英国等国家设立多家分公司，目前拥有员工两百余人，年营收超过5亿。 |
| 附件 |
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| 备注 | ||||
职位(1): 欧洲/国际机票销售客服顾问
投个简历
| 需求人数 | 1-5人(3) | 工作类型 | 全职 | 工作所在地 | 福建省 厦门市 | ||||||||
| 职位类别1 | 其他人员 | 职位类别2 | 年薪(元) | ||||||||||
| 职位描述 | ◆为欧洲华人客户提供电话、在线国际出发航班票务的售前售后客户咨询与服务支持； ◆结合客户需求，为客户推荐合适的航班，积极销售； ◆电话、在线受理机票的退票、变更、升舱、签转等业务； ◆与国际各大航空公司接洽，进行合作商谈 | ||||||||||||
| 职位要求: | |||||||||||||
| 外语语种要求 | 英语 | ||||||||||||
| 学历专业要求 |
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| 其他要求 | ◆本科以上学历，德语、法语等小语种专业优先考虑；英语、酒店管理，旅游管理、国际贸易、会展等相关专业； ◆非语言类专业英语四级以上；应届生或无经验者提供培训； ◆普通话标准，口齿清晰（无口音）； ◆良好的服务意识，优秀的客服素养与沟通能力； ◆具备较强的责任心和耐心，抗压能力好。 | ||||||||||||
职位(2): 出境/欧洲旅游客服顾问
投个简历
| 需求人数 | 1-5人(3) | 工作类型 | 全职 | 工作所在地 | 福建省 厦门市 | ||||||||
| 职位类别1 | 其他人员 | 职位类别2 | 年薪(元) | ||||||||||
| 职位描述 | ◆为客户提供欧洲旅游产品在线、电话客服咨询与支持； ◆欧洲旅游团组计调操作，筛选、采购、预订欧洲当地优质酒店、各类旅游交通工具，监督把控供应商成本与品质，保障与提升境外团组质量及客户体验； ◆客户订单、团组后勤信息的实时监控、跟进与维护； | ||||||||||||
| 职位要求: | |||||||||||||
| 外语语种要求 | 英语 | ||||||||||||
| 学历专业要求 |
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| 其他要求 | ◆本科以上学历，德、法语等小语种专业优先考虑；英语、旅游/酒店管理、国际贸易等相关专业；非语言类专业英语六级以上； ◆能熟练的使用英语或欧洲区域小语种进行口语交流及商务书面表达； ◆有1年以上在线（出境）旅游客服、旅行社计调（预订）工作、星级酒店、外贸业务工作经验者优先；应届毕业生和无经验者提供相关培训； ◆有自助游、跟团游经验者优先； ◆普通话标准，口齿清晰（无口音）； ◆良好的服务意识，优秀的客服素养与沟通能力； ◆具备较强的责任心和耐心，抗压能力好。 薪酬福利： ◆入职满一年的主管及优秀员工可享有30天-90天的欧洲总部培训及奖励欧洲旅游； ◆工资构成：固定薪资 绩效奖金 年终奖；平均月薪资3500-5000； ◆上班时间： 晚班班次15:00-24:00（按欧洲时间上班） 中班班次12:30-21:30 5天8小时工作制，周末双休； ◆系统的岗位入职培训； ◆五险：按照国家和地方规定缴交五险； ◆带薪年假：享受国家规定的带薪年休假； ◆员工活动：聚餐，K歌，旅游，中秋搏饼，年终尾牙等团体活动；公司内水果零食供应。 | ||||||||||||
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