[杭州]浙江投浙家金融服务外包有限公司

福利:员工旅游 专业培训 绩效奖金 年终奖金 股票期权 职能类别:客服专员/助理 1、帮助客户进行平台注册、管理账户、客户资料记录和归档； 2、负责帮助解答公司的理财产品、平台操作等问题； 3、负责到期还款账户的通知工作以及后续的还款工作； 4、根据客户的情况做好平时的客户维护工作； 5、收集并反馈客户建议、意见、投诉等，分析存在的问题，及时反馈，提升用户体验； 6、严格遵守执行公司的保密制度及信息安全管理制度； 7、完成上级领导其他要求完成的任务。   任职要求： 1、中专及以上学历，专业不限，条件优秀者可适当放宽学历限制； 2、会操作一般办公自动化设备及OFFICE软件； 2、具有良好的理解能力，沟通表达能力，善于与不同人群沟通、对话，具有良好的协调能力； 3、性格开朗、积极向上、思维敏捷、有良好的职业道德； 4、具有良好的执行力和团队合作精神； 5、码字速度在1分钟/50字以上。 欢迎广大应届生加入！ 薪资福利待遇： 1、基本工资+其他补贴+社保； 2、舒适的上班环境，高档写字楼； 3、完善的岗前培训制度； 4、享受法定节假日礼品礼金、年底奖金、各类带薪假期等福利； 5、良好的晋升空间。

公司名称:浙江投浙家金融服务外包有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:150-500人 公司介绍:   投这家是车贷信息服务平台，于2015年8月正式上线运营，总部位于誉满天下，美丽的西湖畔—杭州。投这家是江苏365易贷参股企业，借助多年的运营经验，建立网络安全架构和风控体系，融合“金融+互联网+汽车”，致力于打造简单快捷、专业、诚信、透明、规范的互联网金融信息服务平台，为投资者提供低风险、高回报的产品，让财富不断增值！为有资金需求者提供高效率、低成本的融资服务，让借贷简单快捷，为普惠金融添砖加瓦！    投这家以求真务实，开拓进取的企业精神，严守风控准则，简化借款服务流程，建立有序的服务流程，朝着规范有序的方向发展。投这家凭借专业、严谨的风控体系， 建立“备用金保障计划”，设立风险准备金账户，保障投资人权益。    投这家会积极响应国家及行业新政策规定，坚守不自融、不错配、不拆标、不设资金池、不造假，明责任重落实，加快队伍建设，不断提升自身的软硬实力。于2016年2月提出“精耕细作，立足本省，一年十店”计划，目前已经设立杭州、台州、温岭、天台、乐清、宁波、温州分部，投这家正朝着目标加速前进。    投这家，您身边的金融服务之家！