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福利:员工旅游 绩效奖金 专业培训 弹性工作 带薪年假 五险一金 节日福利 包住宿 岗前培训
职能类别:客服专员/助理
岗位职责
1.接听咨询电话,接待来访家长,给家长和学生提供咨询,并达成课程销售;
2.接受学生、家长现场咨询,为学生制定个性化辅导方案,引导家长签约;
3.对签约客户进行后续不定期跟踪,引导老客户介绍新客户;
4.保持与已签约家长的沟通,组织参加家长座谈会,进行保单,续费,引导和推荐;
4.按校区制定的招生目标,完成或超额完成业绩目标;
5 完成上级安排的其它任务;
任职要求
1、大专(含)以上学历,师范类、心理类等相关专业优先;
2、具备良好的沟通协调能力,懂组织行为学等方面的知识和经验;
3、形象好、气质佳,成熟、自信、稳重,言谈举止大方得体,有激情,有亲和力;
4、性格外向,有良好的沟通技巧和逻辑思维能力,有较强的应变能力、抗压能力;
5、能洞察客户心理,掌握客户需求;
6、有奋斗精神,团队合作精神,能适应灵活的工作时间(包括周末)。
公司简要介绍:
公司名称:星火教育无锡分公司
公司类型:民营公司
公司规模:500-1000人
公司介绍:星火教育,心怀大梦,百年育人
星火教育,怀着百年育人的愿景,于2003年步入教育行业。9年来专注于学习能力开发和培养的研究、家庭教育研究、个性化教育研究、教育技术研究,倾力打造华南第一课外培训品牌。9年的专注让星火教育成为华南地区最专业最权威的中小学课外教育机构同时成为东莞市最大规模教育机构。
星火教育华南数十个分支机构,学习中心遍布东莞、深圳、佛山、中山、惠州等城市。2008年获得风险投资,全国130个城市开办“星火学习交流会”,9年来培训学生超过20万人次,被评为“最具影响力教育品牌”。星火教育自主研发的“引导教育模型”影响了各地无数的学生及家庭。
2010年星火与星火国际传媒集团成为战略合作伙伴,成立星火研究院,研发中学教辅13个系列500余品种。2011年与中国博瑞智教育集团成为战略合作伙伴,成立星火&博瑞智家庭教育研究院,专注于家庭教育、素质教育的研究及应用。
星火教育为广大学子提供优质教学、优质服务、优质环境的辅导,目前开设一对一个性化辅导、小升初精英班、中考精英班、高考精英班、五大校培优班等等特色课程。在星火辅导过的学生中97%的学生取得进步,其中,在2012年小升初、中考、高考生物地理中考取得辉煌成绩,中考押题贴中率还高达92.5%。
9年来,星火教育获得了社会的一致好评及认可。先后被评为:“2011全国十佳教育培训机构”、“2011中国诚信教育培训机构”、“南方都市报金牌教育联盟会员”、“我最喜爱的课外辅导培训机构”、 “最具影响力教育品牌”、“优秀课外辅导培训品牌”、新浪2011中国教育盛典《2011年最具品牌价值教育机构》、“普及学校安全教育关爱单位”。先后接受CCTV、中国教育电视台第一频道(CETV-1)专访。同时,星火教育吴朱宝总经理被特聘为“中国教育家大会副理事长”。在今后,我们还会秉承我们的愿景服务社会。
星火教育,心怀大梦,百年育人。
星火教育集团发展历程
2003年 星火教育以百年育人的愿景踏入教育行业,并致力于学习能力开发和培养研究、家庭教育研究、个性化教育研究、教育技术研究
2008年 获得风险投资
全国130个城市开办“星火学习交流会”
被评为“最具影响力教育品牌”
2010年 与星火国际传媒集团成为战略合作伙伴,成立星火研究院,研发中学教辅13个系列500余品种
被评为“2010年优秀课外辅导品牌”
2011年 与中国博瑞智教育集团成为战略合作伙伴,成立星火&博瑞智家庭教育研究院,专注于家庭教育、素质教育的研究及应用
被评为“2011全国十佳教育培训机构”
被评为“2011中国诚信教育培训机构”
被评为“南方都市报金牌教育联盟会员”
被评为“我最喜爱的课外辅导培训机构”
星火教育接受CCTV专访
新浪2011中国教育盛典《2011年最具品牌价值教育机构》
星火教育接受中国教育电视台第一频道(CETV-1)专访
特聘星火教育吴朱宝总经理为“中国教育家大会副理事长”
星火教育集团合作伙伴
星火国际传媒集团
中国博瑞智教育集团
星火教育集团两大研究院
星火研究院——中学教辅研究及出版
星火&博瑞智家庭教育研究院——家庭教育、素质教育的研究及应用