[上海]上海甲冠文化传播有限公司

福利:弹性工作 做五休二 带薪年假 包住宿 绩效奖金 全勤奖 节日福利 专业培训 高温补贴 通讯补贴 职能类别:电话销售 职能类别:培训/课程顾问 此职位为实习岗位，一经录用，单位提供底薪加奖金等；工作中表现优秀的将提升为部门管理人员！ 职位描述: 接受网站学生咨询，办理报名手续，处理招生咨询部门日常事务性工作。 工作内容: 1.完成咨询主管分解下达的招生目标，保证客户信息记录真实性和完整性，审核客户所提交的资料的真实性，并不断提高自身技能，提高咨询转换率。 2.负责咨询电话的接听、记录和及时回访跟进． 3.负责收集、整理、记录网上报名客户信息，并予以及时回访跟进，促进达成。 4.负责对每日咨询中产生的学生信息进行统计，提交咨询主管，为各项目组和咨询组提供决策依据。 5.负责处理咨询过程中的突发事件。 6.负责接待和处理咨询过程中的客户投诉，保持完整记录并及时上报。 7.完成领导交办的临时性工作。 任职资格: 1.有良好的职业素质和客户服务意识。 2.待人诚恳，有亲和力，气质外貌佳。 3.有责任心，耐心细致，积极乐观，能适应高强度的重复工作压力。 4.有较强的语言组织和表达能力，良好的交流沟通能力以及协调能力。 5.对工作业绩和品质有孜孜不倦的追求，有相关招生咨询工作经验者优先． 学历和资格要求：大专（及以上）学历，或应届大学实习生。 有教育培训领域工作经历者优先。 公司福利 　（一）节日礼品  公司在每年的端午节、中秋节、春节为公司员工发放节日礼品，以示慰问； 　（二）公费旅游   公司每季度组织全体员工外出旅游一次，费用由公司承担，由办公室提出计划报总经理批准后组织实施； （三）员工聚餐 公司每月全体员工聚餐一次，费用由公司承担； （四）生日福利 公司员工生日，为员工准备生日礼物和蛋糕一份； （五）生活福利 每月发工资时均会发放不同的生活礼品。 （六）办公室福利 每天提供水果，零食。

公司名称:上海甲冠文化传播有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:150-500人 公司介绍:       公司成立于2008年，自创建以来，一直致力于教育培训的创新，目前旗下拥有上海唯一的综合儿童艺校、艺考辅导学校、民办艺术大学；和上海部分高校合作的全日制职业教育，以及自营的多个教育垂直信息门户、在线教育；形成了幼儿园至大学阶段的全覆盖的发展生态圈，总在校学生3000余人，在上海同类学校中成为领跑者。教育垂直信息门户成为广大考生的第一手信息来源，详细且权威，在业界同类信息门户排名居首；随着互联网时代的促进，及自营教育信息门户的引流，旗下的在线教育会员注册使用量与日俱增，影响力逐步扩大。     公司将继续秉承专业、高效、诚信的原则，建立创新的行业标准，整合国内外优质稀缺教育资源，实现全国范围内的行业信息互动；我们的团队将继续不懈努力，默默无闻的做好幕后功臣。接下来我们需要开辟更大的市场，服务于中国教育做出应有的贡献，如果你有过硬的专业才能，如果你认可我们公司的价值，我们热忱欢迎你加入这个大家庭！ 公司官网：ww***.cn[点击查看] 总部地址：上海市徐汇区宜山路520号（紧邻地铁3、4、9号线宜山路站）