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职能类别:网店/淘宝客服
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、熟练运用office及良好的文档写作能力;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
公司简要介绍:
公司名称:武汉剪刀手信息技术有限责任公司
公司类型:创业公司
公司规模:少于50人
公司介绍:武汉剪刀手信息技术有限责任公司是一家化妆品专业电商企业,总部位于广州,其所属集团公司拥有超万平方米的厂区。
公司以彩妆类,日化类电商平台运营为主,代理的品牌有美肤宝、滋源、法兰琳卡。其所属品牌已在蘑菇街、楚楚街、美丽说、卷皮、国美、拼多多等平台开设10家官方旗舰店。团队充满激情,且在各自领域均有资深经验和资源,目前团队成员均为8090后。我们年轻,我们有梦想,我们努力奋斗,我们求贤若渴,我们是超强潜力股!如果你跟我们一样,怀揣着梦想,满腔激情,踏实努力,那么加入我们吧!
公司位于武汉洪山区珞狮路狮城名居,交通便利,办公环境优美,工作氛围轻松,晋升空间大,欢迎各界精英加盟。