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福利:员工旅游 绩效奖金 年终奖金 弹性工作 专业培训 通讯补贴 寒暑假
职能类别:培训督导
职能类别:培训助理
【岗位职责】
1、作为学员的私人学习顾问,主持学员档案建立、入学测评、学习规划、计划实施、学习改进、考试报名、考试提醒以及考后成绩统计等工作;
2、定期对学员进行回访,通过公司已有辅学工具及时解决学友在学习过程中遇到的所有问题,提高客户满意度和学习效果;
3、根据公司统一标准,做好学员的全程学习管理和服务,完成学员管理和辅导计划;通过对学员学习过程的跟踪和监督,达成学院整体通过率和单科通过率两项指标;
4、定期与合作企业及连锁负责人进行学习数据反馈与沟通,让合作连锁企业及时掌握其企业员工学习进度与学习成效,协助有需求的企业做好药学人才技能提升规划。进行日常客情关系维护,建立良好的长期合作关系;
【任职要求】
1、热爱培训事业,拥有高度的工作热情,喜欢参加各种活动和营销策划;
2、具有良好的沟通和语言表达能力、人际交往能力,承压能力强,善于学习;
3、具备出色的电话沟通技巧及熟练的网络交流技巧,思路清晰有耐心,亲和力强;
4、敬业上进心强,有责任感及良好的团队合作意识,敢于挑战高薪;
5、具备销售意识,能承受工作压力,积极主动,能有效合理安排时间并保质保量的完成工作;
6、有亲和力、幽默感,具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力。