- 工作地点：其它
- 职位：电商客服
- 信息来源：宁波大红鹰学院
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电商客服
- 宁波奕新国际货运代理有限公司
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- 单位性质：民营企业
- 单位行业：交通运输、仓储和邮政业
- 单位规模：少于50人
- 薪资待遇：2000-2999
- 招聘人数：1人
- 发布日期：2017-06-01
- 职位性质：全职
- 职位类别：销售/零售/客户服务类
- 工作地点：浙江省 - 宁波市
- 学历要求：本科
- 工作经验：不限
- 语言能力：不限
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信息来源：
宁波大红鹰学院就业创业服务网
温馨提示：求职需提高谨慎，辨别信息真伪，勿上当受骗。
宁波大红鹰学院就业创业服务网
温馨提示：求职需提高谨慎，辨别信息真伪，勿上当受骗。岗位说明：
1、岗位职责：
(1) 负责所有公司淘宝,微信等网店客户的咨询、查询解答；
(2) 负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务；
(3)
负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题，提高客户满意度；
(4) 负责客户后期维护，续费:；
(5)
对客服工作进行监督与指导，提升客服部综合服务质量。
2、任职资格：
（1）有天猫、淘宝等网店客服过的相关工作经验者优先；
（2）专业为电子商务、市场营销等相关专业；
（3）有高度的责任心有服务意识，有良好的沟通、协调能力，执行力较强；
熟悉office办公软件；
（4）欢迎实习生或应届毕业生来司学习和工作。
