【岗位职责】

1、负责公司电话接听、网站在线答疑；

2、收集学员信息并进行详细记录，反馈给相应的校区；

3、对在读学员定期进行电话回访，了解校区服务质量并反馈给上级领导；

4、核对校区相关数据，如统计一对一课时，核对课时条、校区签单额、合同、收据、付款凭证等；

5、完成上级交给的其它工作；

【岗位要求】

1、大专及以上学历，优秀应届毕业生也可；

2、普通话标准，声音清晰甜美，较有亲和力，具有团队合作精神；

3、善于与人交流，有较强的耐心和应变能力，具有良好的服务意识和敬业精神；

4、熟练掌握常用办公软件，打字速度快速且准确；

5、工作时间为做一休一，9:00-21:00；

6、培养方向为客服主任或教务主任；

【公司信息】

总部地址：凯旋路3131号明申中心大厦2406室；地铁1、4号线上海体育馆站7号口出；

品牌网址：新王牌小班：ww***com[点击查看]；恒高1对1：ww***com[点击查看]；

【应聘邮箱】

hr@，若您有意向应聘此岗位，请先把您的简历发给我们，谢谢；