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福利:做五休二 带薪年假 五险一金 绩效奖金 节日福利 餐饮补贴 住房补贴 全勤奖 员工旅游 专业培训
职能类别:客服专员/助理
职能类别:英语翻译
1、负责解决客户在软件购买、使用过程当中产生的问题。
2、负责公司产品的客户问题总结以及反馈,对产品提出意见或建议。
3、负责计划并完成公司软件的下载站提交及更新。
4、总结整理客户遇到的问题并写成教程文章。
5、扩展、更新和维护软件FAQ和知识库。
6、负责客服相关资源的开发和整理。
7、完成上级交代的其他任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,英语六级及以上水平。
3、具备一定的计算机知识,有客服相关经验者优先。
4、有一定的英语口头表达能力。
5、有耐心,有上进心、善于主动发现问题,解决问题的能力,并且有较强的学习和团队沟通协调能力。
公司简要介绍:
公司名称:武汉奥博道科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍: 武汉奥博道科技有限公司是一家新成立的小型创业公司,员工10-20人,是一家面向欧美市场,专门致力于高科技软件产品外包和技术服务的公司。
我们不看学历,只看能力,公司内部成员全部是80、90后的年轻人,工作氛围轻松、自由、和谐。
如果您崇尚奋斗,思维活跃,积极向上,热爱互联网,并且愿意与公司一同成长,请加入我们的团队!