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1、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务;
2、负责公寓招租工作,采取有效措施保障公寓门店满租率和增值服务目标的实现;
3、负责门店日常运营管理;负责客户接待,办理住户入住、退租、清算等工作;
4、解决住户需求,及时掌握公寓门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护;
5、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突然事件;
6、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格和公寓销售策划建议;
7、处理客户投诉,不断改善公寓门店的运维工作;