[山东]中国电信集团山东分公司客服呼叫中心2017招聘

中国电信集团山东分公司客服呼叫中心

一、  企业简介：

山东省信息产业服务有限公司成立于2012年1月，是中国通信服务股份有限公司旗下的独立法人公司，注册资本1亿元，从业人员超过2000人，业务涵盖通信技术开发、技术服务、技术咨询、呼叫中心外包服务；通信设备、线路、系统的维修维护等专业领域。呼叫中心现有员工700余名以及800余客服坐席，根据客户需要提供职场定制服务和专业的呼叫中心解决方案。

二、招聘岗位及职责:

      1、客服顾问100人

    岗位职责：负责热线电话的接听,为客户提供售前、售后的专业咨询、提供合理的解决方案；对指定用户进行定期回访。

       2、后期转岗VIP、多媒体、数据分析、信息采编、培训师、质检员以及班长、运营主管、项目经理等。

三、任职要求：

     1、性别不限，年龄17-38周岁；

     2、专业不限，通信、计算机等专业优先录用；

     3、普通话标准，有良好的表达和沟通能力；

     4、打字速度每分钟30字以上；

     5、每天工作8小时左右（有轮班，有长白班），四或五休一；

     6、大专及以上学历，有客服行业经验者优先录用。

    四、福利待遇：

      1、月平均工资3500元-5500元，上不封顶，福利优厚；

      2、缴纳五险，工作满两年缴纳一金；

      3、上四休一，享受国家规定的婚假、产检、年休假等假期；

      4、定期发放员工惊喜活动奖品，组织员工旅游，优秀员工享受外派学习机会；

      5、提供员工公寓（内含WIFI、空调、热水器等）；

      6、多样化的职业发展通道，山东17地市推荐，为你提供项目管理、培训等机会，满足你对未来的无限期望。

    五、联系方式：

     工作地点：山东省济南市高新区颖秀路2600号（山大科技产业园）9号楼5层

     联系电话：0531-55752083   联系人：廉经理    邮箱：18953170200@