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安信证券股份有限公司成立于2006年8月18日,并先后于2006年9月、12月收购了原广东证券、中国科技证券和中关村证券。安信证券总部设于深圳,截止2016年底,拥有员工6400余人,在全国设立有45家分公司,在27个省级行政区设有290多家证券营业部,全资拥有国投安信期货有限责任公司、安信国际金融控股有限公司、安信乾宏投资有限公司,参股安信基金管理有限责任公司等企业。公司为全牌照业务综合券商,多项业务排名进入全国前列,行业地位不断提升。综合研究实力稳居行业前列,总部研究中心多名首席分析师及其研究团队荣获2015、2016年度新财富评选第一名;公司荣获2016年度股转系统最佳主办券商。2009年以来,公司在证券行业分类评级中连续获A类A级以上评级,其中2011年至2013年达到行业获评评级最高的A类AA级。
职责和要求: 通过电话形式主动回访公司客户,及时了解客户意见、建议及需求;对回访问题及时进行反馈、跟进及汇总分析;接受业务咨询,解决客户问题。
1、金融类或相关专业,具有证券从业资格和呼叫中心话务工作者优先,未取得证券资格者要求入职后半年内通过相关资格考试; 2、熟悉证券交易规则和证券投资原理,掌握股票、债券和基金等的基本知识; 3、普通话标准,口齿清晰,口头表达能力强,有亲和力,懂粤语者优先; 4、具有良好的计算机操作能力,熟悉办公室软件; 5、具有良好的职业操守,耐心、热情、责任感强,有强烈服务意识,能承受一定的工作压力; 6、具有良好的沟通协调能力,富有团队精神。
薪酬待遇: 年收入7-10万(工资 年终奖金),购买五险一金 补充商业保险,五天八小时工作制。
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