[上海]上海象游数码科技有限公司

福利:做二休二 带薪年假 五险一金 交通补贴 绩效奖金 节日福利 职能类别:客服专员/助理 职能类别:网站营运专员 1、负责接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈； 2、及时反馈和协助处理游戏异常状况，并有效安抚玩家情绪； 3、与玩家沟通，总结整理玩家意见需求并反馈； 4、负责游戏道具类，账号类等相关数据处理； 5、对问题进行跟踪，帮助玩家尽快解决问题； 6、按时完成上级安排的各项事宜； 7、及时反馈公司运营产品之异常状况，并协助处理。 任职要求： 1.大专以上学历，经验不限； 2.普通话标准流利,且精通上海本地方言； 3.熟练使用word，excel等办公软件； 4.热爱游戏行业，能接受翻班，做二休二； 5.具有个案处理或QC经验优先。

公司名称:上海象游数码科技有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍:上海象游数码科技有限公司是一家集产品发行运营平台于一体的互联网公司，已经上线的“申城棋牌”是一款具有地方特色的棋牌类游戏，同时还有一款武侠手游项目在紧密筹备中。公司以业绩结果为导向，为优秀团队人才给予优厚的薪资福利和奖励。公司在团队建设上注重人才培养，人员沟通和团队的执行效率，并且提供完善的人才晋升的机制，尽可能的为公司的每一位员工提供能发挥自己特长的创造空间和事业空间。公司致力于给团队每一位成员最好的待遇， 期待能和您共同发展。