[青岛]青岛知行创想电子商务有限公司

福利:包住宿 全勤奖 节日福利 专业培训 加班补贴 通讯补贴 职能类别:网店/淘宝客服 职能类别:网络/在线客服 岗位职责： 1.接受专业电商及产品、营销知识培训； 2.通过旺旺等在线聊天工具，为顾客提供售前/售后咨询，引导并促进顾客购买家电； 3.积极执行店铺营销方案，利用销售话术或个人销售技巧，达成更高的销售额； 4.熟悉产品知识，及时关注，反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题； 5.在客服工作中，与主管或HR沟通确认职业规划及培训方向，提升自身能力   岗位要求： 1.认同知行创想企业文化，热爱电商行业； 2.较强的亲和力和沟通能力，反应快，方法灵活； 3.打字速度通过两周的训练能在90字/分钟上下； 4.学习能力强，善于思考和总结，能养成总结、记录的工作习惯。 本岗位欢迎应届毕业生，无任何专业、经验限制； 在这里，不想晋升的客服不是好客服，不懂销售的客服不会是好运营； 在这里，你将接受电商领域最专业的培训，挑战你的发展潜力与高薪待遇； 如果你有梦想，欢迎你来知行创想！

公司名称:青岛知行创想电子商务有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍: 青岛知行创想电子商务有限公司是一家专注于为行业高端品牌及产品提供网络运营、电子商务服务外包及一站式电商培训业务的公司。公司基于专业的品牌策划和运营能力，为客户快速打通天猫商城、京东商城、QQ商城等线上渠道，提高市场份额，提升品牌效应。目前是北方地区目前运营规模领先的专业电子商务公司。 知行创想代运营品牌业绩： 2013.4，接管海信、容声、星星等天猫店铺； 2013.6.18，首小时100万，单日500万； 2013.11.11，首分钟100万，单日2000万； 2014.3，季度4000万； 2014.6.4，半年1亿元； 2014.6.18，单日1300万； 2014.11.11，单日6000万； 2014全年运营规模4亿元； 2015.11.11，单日8500万； 2015全年运营规模4.75亿； 2016.6.18，单日4300万； 2016上半年运营已达2.32亿……   我们合作过的客户有：海信电视、海信空调、容声冰箱、康佳冰箱、星星冷柜等。业内传奇的创始人团队，高效的管理模式，专业的人才培养让企业在行业内享极高美誉度。随着企业知名度和运营规模的扩张，我们诚邀天下群侠，携手笑傲江湖……    运营品牌链接：    澳柯玛：au***com[点击查看]    海信空调：hi***com[点击查看]    容声冰箱：ro***com[点击查看] 奥马电器：ho***com[点击查看]     知行侠义观：   知行创想的企业文化追求“简单、直接“，我们奉行“侠义”精神仗剑于江湖。每人都有来自金庸武侠小说的“花名”；“好玩+创意”是我们欣赏的特质。     最具幸福感薪酬体系：   电商公司最大的财富是“人”，对人的投入和关注是公司经营管理的重点。为此，我们参考一线城市收入水平，设计了全青岛极具竞争力与幸福感的薪酬体系。目前此体系已包含以下内容，且将持续优化。 1.工资项目：全行业最高水平基础工资（客服岗平均3500以上）、绩效奖金、活动奖金、年终红利； 2.福利项目：员工转正贺礼、月度团队活动基金、集体旅游、年度个人旅游、非法定假日的特殊节日提前下班、员工宿舍、生日会、入职周年纪念……    此外，随着公司业务规模的扩大，团队整体的晋升速度加快，一年时间，绩效成绩优秀，即可有机会晋升管理岗，带领团队继续奋战。 企业创始人：张帅 超过8年的淘宝网、天猫营销管理执行经验 超过6年淘宝网、天猫营销实战培训经验 2008年10月获得企业和个人全国十大网商 2009年5月荣获中国互联网协会颁发“全国优秀企业教官”荣誉 2009年6月获得阿里巴巴旗下电商杂志：《淘宝天下》创刊人物 2010年4月淘宝大学-网商MBA研修班荣誉毕业 2011年荣获阿里巴巴集团《创赢中国精英企业家评选》活动，精英网商荣誉称号 2012年5月获得青岛市政府授予“青岛市创业明星”荣誉 2013年11月新华社《中国新闻》互联网专访创业者 2014年11月青岛电台、早报特别报道专访     我们重视每份简历、每位面试者，诚邀优秀人才加盟！  公司地址：青岛市市北区上清路中联U谷2.5产业园区9号楼