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职能类别:大学/大专应届毕业生
岗位职责:
负责为遍布全球的客户提供7×24小时全方位的机票预定、咨询及个性化航空外语服务。
岗位要求:
1.具有本科以上及同等学历;
2.具备良好的中、英文听说读写能力及与海外人士顺畅交流能力;
3.能适应轮班倒班制;
4.熟练使用计算机常用办公软件;
5.身体健康,积极乐观,心理承受能力较好;
公司简要介绍:
公司名称:广东南航电子商务有限公司
公司类型:国企
公司介绍:中国南方航空股份有限公司客户服务中心成立于2003年4月,作为国内民航业内领先的客户服务平台,一直秉承“沟通提升服务”的宗旨,以“成为顾客联系南航的首选,成为南航服务顾客的捷径”为使命,承诺以标准的声音、及时的响应和专业、可信赖的态度为顾客提供优质的服务。
南航客户服务中心24小时全天候服务,通过全国统一的销售服务热线电话95539,为顾客提供订座订票、航班动态信息查询、明珠会员信息查询、集团大客户、酒店及高尔夫预订、意见和建议等多项服务。