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2017年7月12日 点击量:1
线上服务专员招募计划
一、公司简介
中国太平洋保险(集团)股份有限公司(简称:中国太保)是国内领先的“A H”股上市综合性保险集团,连续六年获中国企业社会责任榜“杰出企业奖”,2016年《财富》世界500强位列第251位,2016年最具价值中国品牌位列第23位。
中国太平洋人寿保险股份有限公司是中国太保旗下专业寿险子公司,目前在全国设有2800多家分支机构,拥有3.8万名员工和78万名营销员。主要经营指标在国内寿险市场保持领先地位。
二、关于我们
长沙营运中心隶属于中国太平洋人寿保险股份有限公司总部,是第一家落户湖南的全国性保险公司后援支持中心。
中心目标:客户推崇、机构满意、员工自豪。
中心定位:客户线上服务中心、机构作业审核中心、专家人才培育中心。
中心职能:为21家省级分公司提供核保、理赔、保全、电话、移动服务及业务档案集中保管。
三、工作环境
公司交通便利,2号线迎宾路口站出站即达。
环境整洁舒适,配备阅览室、电化教学室、员工餐厅等。
工作地址:长沙市芙蓉广场核心金融圈(五一大道389号华美欧大厦)
四、招聘岗位及要求
职位 | 线上服务专员 |
岗位职责 | 负责接听全国统一客服热线95500客户来电,给客户提供专业的电话咨询及业务受理等服务;同时也通过95500对客户进行新单回访、满期给付回访、满意度回访等。 |
岗位要求 | 1、大专及以上学历; 2、年龄35周岁以下; 3、熟练电脑操作; 4、普通话标准,语言沟通能力强; 5、有良好的服务意识。 |
五、薪酬待遇
薪酬收入:员工税前年收入5万起,每年2次晋升考核,晋升薪酬增幅6-12%。
职涯发展:公司提供专业序列和管理序列双通道发展空间,以及内部轮/转岗机会。
示例:盛某某,入司1年,专业序列-专员,晋升2次,年收入6.8万
李某某,入司3年,专业序列-专员,晋升2次,年收入9.8万
陈 某,入司4年, 管理序列-现场主管(历任专员、质检员)
刘 某,,入司16年,转岗发展-部门副总(历任主管、保全专员)
福利待遇:公司提供六险二金、带薪年假、防寒防暑补贴、节日福利、工作餐补、健康体检、
*联系方式:谷老师:0731-82583117
*简历投递:chenxi-040@、guxinyan@
*应聘流程:简历投递——简历筛选——面试——体检——签订协议——录用