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【岗位要求】
1.大专及以上学历。
2.专业不限。
3.具备创新思维; 对新事物感兴趣善于研究,不自设限,有互联网思维;
4.工作严谨,执行力强,有较强抗压能力,良好沟通能力及团队合作精神。
5.熟练运用OFFICE办公软件。
【薪酬福利】
1.工资:3000-4000元左右;
2.公司99%的管理人员由内部产生,所有员工可以选择管理或专业两条道路发展,公司为员工提供各类培训机会,定期组织各种业务、工作、能力提升等相关内部培训与户外拓展;
3.依照国家规定购买五险一金及提供带薪年假(10天),享有商业医疗保险。等特色福利,提供高于同行业具有竞争力的薪资水平。
【岗位定位】
根据客服中心及相关部门的反馈,汇总数据并分析问题点,找出根本原因,从而为领导的决策提供数据支持。
【岗位职责】
1.对用户的产品使用数据以及问题进行实时收集.更新.汇总,并汇报至上级,保证上级及时了解用户最新的各项使用情况、活跃分类等相关数据情况。
2.根据部门考核指标,跟踪、反馈、解决用户的各项问题,从而减少用户的异常,提高用户对产品的使用粘性。
3.定期对用户进行回访关心以及数据分析,制定相应的解决方策,为领导的决策提供数据支持。
4.及时执行总部制定的标准转化动作,落实操作,同时将一线问题反馈至专业人员,确保标准准确落实并保证一线问题得到解决。
【联系方式】
联系人:吴经理
手机:13735781446
公司地址:浙江省金华市婺城区金帆街966国家级科技企业孵化器金帆基地
面试信息:公司统一时间 统一地点面试
【备注】
1、北京所问数据欢迎返聘要求请咨询当地招聘负责人。
2、此招聘为公司直招,北京所问数据科技有限公司及其下属分公司在招聘过程中不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓,以免受骗损失财物