[上海]云朵实业（上海）有限公司

专业1:电子商务 专业2:市场营销 职能类别:电子商务专员 职能类别:客服专员/助理 岗位职责： 1.、利用在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交； 2.、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题； 3、 妥善处理交易纠纷，维持店铺DSR评分在行业整体评分以上。  岗位要求： 1、热爱互联网，熟练基本办公软件； ２、有良好的沟通能力及抗压能力；能接受轮班制（公司提供宿舍） ３、具较强的应变能力及协调能力，能独立处理紧急问题. 晋升通道 1、客服专员—金牌客服—客服组长— 客服主管 2、客服专员—金牌客服—天猫运营助理—运营专员—店长 爱电商、有耐心、能吃苦，就等你来！！ 更公平——不靠人情世故、不看工作年限、就看业绩风云榜 更有爱—— 是公司，更是集体大家庭！ 更成长——导师一带一，互相一帮一，专业天猫培训！ 为什么选择云朵？ 我们是： 1、专业天猫运营团队，定制导师，完整工作流程，培养年轻人的优秀平台。    2、沙宣、babylissa、OPPO、金立、九阳、飞科等国内、国际一线品牌战略合作商。    3、海通证券投资A轮3000万，正筹备新三板上市，前景广阔。    4、分享、包容、务实、专业，开拓电商全网渠道、礼赠品全国区域，行业内有口皆碑的影响力    5、国家法定节假日、年假均有    6、季度年终业绩奖金、每年10%-20%的加薪。    7、五险一金，10万意外保险、工龄工资、全勤奖励、工作餐补。    8、创想节，云朵自己的文化月，每年一起旅行学习！         沙宣个护天猫旗舰店：sh***com[点击查看]   　babyliss 旗舰店：ba***com[点击查看]

公司名称:云朵实业（上海）有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍:     云朵实业（上海）股份有限公司，成立于2011年7月，注册资金4000万，是一家专注整合国内外知名品牌产品的专业运营商。旗下运营代理品牌包括国际美发巨头沙宣、造型鼻祖BaByliss、箱包轻奢品牌法国大使以及OPPO、九阳、飞科、奔腾、泰昌等国内知名品牌。公司主要建立了电子商务丶礼赠品2大业务体系，致力于电商品牌孵化B2C、礼赠品全国分销B2B。      云朵拥有丰富的客户资源、优秀的销售及运营实力，一直以来，秉承“分享、包容、务实、专业”的核心价值观，建立了一支能征善战的优秀营销团队。电子商务领域，通过成功的运作孵化了多个国内外一流品牌，以1+N模式布局了以天猫旗舰店、专卖店大淘宝体系为核心的多品牌运营，开拓了京东、亚马逊、唯品会、1号店、网易考拉、小红书等全网电商平台，使旗下代理的品牌产品可迅速切入该品类的全部电商市场。在礼赠品渠道，公司代理的品牌已进入移动、银行、世界500强等各大体系与公司，成为各省、市、区核心合作伙伴和为用户提供优质产品的供应商，并在整个行业形成了有口皆碑的影响力。      2015年云朵全年销售额1.31亿元，2016年销售达到3.2亿元，预计2017年销售突破6亿元。2016年云朵迁至风景优美的松江友喜国际科技园区，逐步壮大成长为一流的品牌运营公司，全力打造汽车用品自主品牌——车管家。目前，云朵通过不懈的努力、良好的业绩与发展前景已经获得海通证券A轮融资。      云朵希望让每一个员工都拥有公平公正的发展平台，让客户拥有稳定可靠的销售体系，让股东拥有高于社会平均价值回报的使命，共同创造一个蓝天白云的美好未来! 联系人：李小姐 021-69772777-8848 简历投递：liping@