[青岛]青岛旅游集团有限公司（所属青岛旅游电商科技有限公司）2017年招聘工作人员

客服

1

不限

专科

不限

1年

面议

岗位职责：1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问；2.介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易；3.收集顾客意见并促进店面服务等完善；4.处理客户售前售中售后问题，跟踪物流等工作；5.维护客户管理。专业知识与技能要求：熟练使用阿里旺旺，打字速度快，思维敏捷，沟通顺畅，抗压能力强。有导游证者优先。

美工

1

计算机设计专业优先

本科

不限

1年

面议

岗位职责：1.计算机、设计及广告等专业，精通网店设计；2.根据项目要求负责项目有关美术方面的设计与制作；3.负责网店相关的活动专题与线上广告设计制作；4.优化设计，提高网店的可用性，易用性与适用性；5.完成上级领导布置的其他工作内容。专业知识与技能要求：熟练使用Photoshop、Flash、IIIustator等常用设计制作软件工具,了解Dreamwear等，有设计经历者优先；熟悉青岛旅游相关信息；熟练使用计算机；计算机设计专业者优先。

文案

1

旅游专业优先

本科

不限

1年

面议

岗位职责：1.完成项目文案撰写，配合公司品牌进行文案撰写；2.通过互联网及其他社交媒体撰写发布各类稿件；3.参与项目创意策略讨论，提出合理的创意观点及建议；4.配合上级进行同业及整个行业的广告表现分析；5.完成上级领导布置的其他工作内容。专业知识与技能：良好的写作功底；过硬的文字驾驭能力；具有一定的市场分析能力；了解互联网及各类推广方式；能够熟练撰写发布各类稿件；熟悉青岛旅游相关信息；熟练使用计算机；有导游资格证者优先。