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福利:包住宿 包三餐 加班补贴 节日福利 专业培训 五险一金 晋升空间 绩效奖金 全勤奖
职能类别:酒店前台
岗位职责:
1、确保自己的仪容仪表符合规定的要求;
2、在客人到达和离开大厅时以热诚的态度提供快捷的服务,给与客人应有的礼遇,确保的客人满意度;
3、熟悉预订资料,了解客情,按照酒店制定的程序为所有到达客人提供登记和护送服务;
4、确保所有数据均已按照预定分期分批地、完整地输入到酒店系统之中;
5、保证充足的备用金,制作有关报表,为其它部门提供准备的接待信息;
6、熟悉总台各项专业业务和技能,搞好对客服务,努力争取最好的经济效益。
任职资格:
1、形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.60以上;
2、高中及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利;
6、具备一定商务礼仪知识。
工作时间:轮班制,每班8小时。
包食宿 购买社保+商业险
福利待遇:底薪+奖金+津贴
1、提供食宿(宿舍在酒店7楼,有中央空调、热水器、洗衣房,电视机、宿舍干净整洁)免费提供三餐(食谱丰富);
2、按国家劳动法规定购买社会保险;
3、享受带薪的国家法定节假日和节假日员工福利;
4、另有全员财富奖及每月优秀员工奖励;
5、工作满一年享有工龄工资和带薪年假及年终奖。
公司简要介绍:
公司名称:武汉市城市便捷信成酒店管理有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:城市便捷酒店集团,是中国精品快捷连锁酒店的开创者,也是中国首家成功进军海外市场的连锁酒店企业。
从2006年第一家酒店在深圳诞生开始,城市便捷酒店集团就一直秉承“简约、精致、时尚、绿色”的产品理念和“洁净、舒适、友好、便捷”的服务理念,通过精准的目标客群定位,独具特色的铁网式垂直深耕市场开发策略,以精品定位的品牌差异化价值主张,不断在国内目标市场上快速地形成品牌特有的影响力和市场占有率优势。目前,集团旗下已拥有城市便捷酒店(精品快捷)和怡程酒店(精品商务)2大酒店品牌。作为世界五十强酒店集团的东呈酒店集团,将精选服务酒店概念引入中国市场,并以此作为核心发展战略。自2006年成立以来,集团以“激情、专注、分享”的企业价值观和不断的产品迭代开发,创造高性价比的精致住宿体验,不断提升顾客商旅出行品质。
目前集团旗下酒店品牌包括:中国高端经济型酒店连锁品牌—城市便捷;全新个性化经济型商务酒店连锁品牌——精途酒店;以“轻文化”为产品和服务特色的标准中档酒店连锁品牌——宜尚;以及倡导“轻奢人文”调性的中高端酒店连锁品牌——怡程。
截至2015年年底,集团已在中国和马来西亚两国超过200座城市拥有超过700家连锁酒店,有效会员数超过800万, 其中微信活跃会员超过150万。集团计划在两年内实现“百城千店”的发展宏图,并成为中国精选服务酒店引领者!