[深圳]深圳爱淘城网络科技股份有限公司

福利:五险一金 交通补贴 通讯补贴 弹性工作 定期体检 绩效奖金 年终奖金 补充医疗保险 职能类别:网络/在线客服 职位描述： 1、担任amazon客服工作，负责及时处理回复客户售前，售中，售后邮件； 2、负责amazon账号中差评，及时联系留中差评的客户，提供合理的解决方案，有效地减少帐号中差评，提高DSR，增强帐号的安全和稳定性； 3、了解产品信息，解答客户提出的技术问题； 4、收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关管理人员； 5、完成上级交办的任务； 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限，英语六级以上，读写水平良好（硬性条件，不符勿扰）； 2、对跨境电商行业感兴趣，有志于往这方面发展； 3、半年以上客服工作经验，有亚马逊客服工作经验者优先，可接受英语读写水平良好的应届毕业生； 4、性格开朗、善于沟通，具备良好的语言表达能力和理解能力，责任心强，良好的团队合作精神；

公司名称:深圳爱淘城网络科技股份有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:150-500人 公司介绍:公司简介：     深圳爱淘城网络科技有限公司是一家在中国合法注册的拥有全新营运模式的电子商务公共平台服务公司，是多元化、全方位合作、集国际仓储和物流为一体的服务运营商，一直致力于为企业提供基于互联网的全球领先的在线管理及电子商务服务平台。     总部设在深圳，来自电子商务领域及软件开发的高端人才形成了优势互补，为打造全球化、国际化团队奠定了坚实的基础; 在德国、英国、法国、意大利、澳大利亚均设有营销运作分公司，并有相应先进的立体式仓储管理系统及高速发货运作平台进行配套服务，与本土运营商建立长期战略合作伙伴关系，并展开全方位深度合作; 在亚太区设有区域型、多点式采购中心及庞大的产品供应链体系，从而有力保证了产品的市场竞争力优势及综合配套供应; 并自拥点对点、点对多的先进的电子商务物流配送体系，从而满足了现代社会客户的极速需求与补给供应。     这世上没有怀才不遇这件事，如果认为自己够有才，那就来我们这里试试是不是真金！    如果你有创业梦想，这里也许是能帮你最接近梦想的地方！    我们一起，用清醒的时间追求自己喜欢的事情，彰显独一无二的个人价值！ 我们的使命：     我们的使命是要通过我们的价值观和原则，让中国的制造业从只赚取简单加工费变为更大化拥有自己的议价权，从而共同创造成就。 我们的文化     没有人有发号施令的权力，你想要别人如何对待你，便用同样的方式去对待别人。领导权的来源不再是职位、头衔或等级制度。领导者的唯一标识是看TA是否有追随者。领导权是赢得的，而不是给予的。     一个赢得领导权的人就是最具专业本领、带头去解决某个特殊问题或状况的人。     任何的领导地位都不是永久性的。TA会轮换，这取决于谁最有能力去处理某种情况，也取决于团队对TA的信赖而决定是否服从TA。 我们的价值观     我们吸纳拥有共同价值观的有能有志之人。找最好的人，追求最大的效用，这样的人将会被委以重任，酬以重金。 我们的模式     公司成长的同时增进员工的自由，而非限制。持续吸引和培育有创新、积极激进精神的高效能人才，使得公司更有可能维继成功。 我们能为你提供 或古灵精怪或畅快自由的工作环境，让你尽其所能痛快发挥你的能力 改变自己的机会，学到你想不到的东西 专业领域的学习机会 与你能力匹配的待遇（该有的都会有） 没有大公司复杂的人际关系和条条框框 没有过于细致的分工，你可以体验不同岗位的乐趣 天马行空创意的实践机会 （只要你有真范儿，这里有懂赏识你的人） 可能会让你感觉痛苦  我们吹毛求疵，精益求精的工作态度 我们这没有一成不变的工作内容，循规蹈矩人士无法承受 不断逼你学习，因为每个人的时间有限，请专注于你热爱的事情 好吃的太多，易肥。 怪咖娱乐，艺术活动从来都不少，你的体力、心脏是否受得了！