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福利:做五休二 弹性工作 包住宿 专业培训
职能类别:网店/淘宝客服
岗位职责:
1、负责与客户售前回复、咨询或售后的处理
2、能够独立执行接待网络顾客,能够积极有激情的让顾客购买并满意;
3、有良好的心态和良好的处事态度,能够把顾客的心理状态做到了如指掌,并能够随机应变处理顾客及时问题;
4、利用网络聊天工具在线接待客户、解疑答惑、促成消费;
5、在线订单的处理;
6、完成主管安排的其他工作。
任职要求:
1、正直细心有耐性,做事有条不紊,积极主动、责任心强,有一定的抗压能力,逻辑思维清晰,能保持热情接待顾客,服从公司管理;
2、善于沟通,表达能力强,思维敏捷,电脑操作熟练,打字速度60字/每分以上;
3、有关销售、客服工作经验者优先考虑;
薪资构成:日薪
福利待遇:公司提供基本福利,包住宿,节日福利。
工作时间:弹性工作制
面试地址:上海市闵行区颛桥镇都会路2338号总部一号58栋1F-5F