[厦门]厦门国贸集团股份有限公司

职能类别:大学/大专应届毕业生

招聘岗位：服务顾问10人

工作地点：厦门、福州、泉州

岗位职责：

（1） 客户进店保养及维修的接待，根据公司及厂家流程进行业务操作；

（2） 协调车间技术人员进行车辆的维修和养护，及时将客户信息传达给相关部门，优化客户服务；

（3） 提升服务满意度，负责服务满意度改善和年度目标的达成；

（4） 负责客户关系的建立和维护，管理和分析用户档案并与用户进行联系，积极开拓市场；

（5） 配合销售顾问的新车交车工作，负责向顾客解释车辆使用、保养、索赔等知识。

任职要求：

（1） 汽车类、机械类专业优先；

（2） 热爱汽车行业，具备较强的沟通、协调和应变能力；

（3） 自我管理力和抗压力强，具备良好的服务意识和团队意识；

（4） 有汽车驾驶证优先。

公司名称:厦门国贸集团股份有限公司 公司类型:国企 公司介绍:    厦门国贸集团股份有限公司系厦门国贸控股集团有限公司控股子公司，是一家国有控股上市公司。始创于1980年，1996年在上海证券交易所上市。经过三十多年发展，已形成供应链管理、房地产经营和金融服务三大核心业务。 公司秉承“持续创造新价值”的使命，“创新、恒信、进取”的核心价值观。 ？　　公司秉承“激扬无限、行稳致高”的企业精神，“大舞台、大学校、大家庭”的文化理念，锐意进取、不断创新，全力将企业打造成为令人尊敬的优秀综合服务商。