[江苏]江苏京东信息技术有限公司

 

公司名称：江苏京东信息技术有限公司

统一社会信用代码：91321311690769465E

单位性质：私营

行业类别：金融

招聘方式：校内招聘

工作地点：江苏省宿迁市

联系人及联系方式：王月贤 13100970166

信息有效期：2018年6月

一、单位简介

京东是中国最大的自营式电商企业，2015年在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。目前，京东集团旗下设有京东商城、京东金融、京东智能、O2O及海外事业部。 2014年5月，成为仅次于阿里巴巴、腾讯、百度的中国第四大互联网上市公司 并成功进入全球前十大互联网公司排行榜。公司是中国收入规模最大的互联网企业。2016年7月，京东成为中国首家、唯一入榜全球500强的互联网企业。截至2016年6月30日，京东集团拥有超过11万名正式员工，业务涉及电商、金融和技术三大领域

二、招聘信息

招聘岗位：会员顾问

招聘数量：30人

基本要求：

1、大专及以上学历，专业不限；

2、18-30岁，男女不限；
3、口齿清晰，普通话标准，语音富有感染力；

4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

工作内容：

1、运用标准语言规范受理客户来电；
2、了解客户需求，为客户提供快速，准确及专业的咨询服务，达到客户满意目的；
3、记录并整理客户提出问题，将无法立即解决的问题记录跟进或根据标准升级转接至专员；
4、对典型案例可进行分析，及时总结，处理问题方法技巧达到迅速提升业务技能目的； 
5、能严格执行客服体系各项指标标准；

三、 福利待遇

1、试用期2个月，底薪2420元，转正综合薪资2700-5000元（上不封顶）；月休4-6天，8小时工作制

2、工龄补贴

3、五险一金

4、给予每人每季度600元和150元团队建设费

5、提供优质免费住宿、免费班车

6、其他奖金：年终奖。618、双十一激励奖。优秀员工奖等

7、5天带薪年休假。超长产假、陪产假、婚假等

8、加班补贴 、330元/月餐补

9、爱心基金

10、公司与市区多家机构合作，凭京东工牌均享有大额度优惠；