[广州]广州创颠网络科技有限公司

福利:弹性工作 带薪年假 五险一金 职能类别:大学/大专应届毕业生 职能类别:实习生 职能概述：主要以线上客户服务为主。 岗位职责： 1 熟悉并掌握各业务知识及各项业务操作技能和相关业务流程； 2 负责受理在线用户咨询，耐心解答用户提出的一切问题； 3 协助用户进行远程操作，指导用户顺利操作软件的一切相关功能； 4 用户投诉跟踪及处理； 5 对用户进行满意度回访，主动收集汇总用户意见及建议； 6 关注各类软件后台及论坛，对用户提出的问题及时进行回复； 7 对用户提出异常问题进行登记上传禅道系统，及时反馈相关负责人； 8 制作统计日常相关报表； 9 协助测试各类软件的运行。 任职要求： 1、中专及以上学历，计算机、电子商务、市场营销相关专业，应届毕业生优先； 2、熟练使用电脑操作；打字速度不低于50字／分钟，具有良好的沟通能力，思路清晰，责任心强，执行力佳； 3、具有团队精神，诚实守信，忠于职守，热情向上； 4、能适应轮班，能够承担工作压力。 福利：底薪+绩效工资+项目奖金+五险一金+部门经费活动+下午茶+季度旅游……

公司名称:广州创颠网络科技有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍:    广州创颠网络科技有限公司成立于2014年，公司位于广东软件科学园，是一家专注为互联网用户提供自动化操作和云数据服务优 质解决方案的专业化公司。目前业务涉及电子商务、网络游戏、数据分析、电子信息服务、云数据服务等产业，协助客户在构建信 息化平台过程之路中迈出坚实一步。现已获得广州壹凌资产管理有限公司500万的A轮风险投资。旗下公司有：东莞壹凌电子科技有 限公司、上海壹凌国际贸易有限公司、深圳壹凌新能源有限公司、广州亚凯工业材料有限公司、深圳天健供应链管理有限公司、赣州泰创科技有限公司、赣州市南康区锐森家具有限公司。 创颠愿景：     公司一直秉着“创造、创新、创意 颠覆、巅峰、癫狂”的主旨及“专注创新、极致颠覆”的理念和“为更多用户提供最优质的服务 ”为使命，专注于互联网自动化操作应用和云数据分析与服务，用心做好每一个产品功能、用心做好每一项产品服务、携手客户不 断完成行业应用的创新，共同面对行业服务需求的挑战，同时还树立了完善的客户咨询、培训、售后效劳体系，为企业或个人发展 中遇到的困难提供最大的协助。我们坚信，经过我们的不断努力和追求，一定可以创造与用户互利共赢的服务平台。 福利待遇： 单双休工作制 带薪年假 节日福利 绩效奖金 交通补助 餐费补助 年终分红 股票期权 五险一金 可提供住宿 人才推荐奖 季度项目奖金     人才永远是企业发展的不竭动力，创颠将人才引进作为公司最重要的投资行为，致力于为员工创造实现自我价值和个人事业发展的舞台，努力实现个人发展与企业发展的和谐统一。 创颠提供最高50%的分红池和最高30%的期权池。 创颠提供既有竞争力的薪酬体系和广阔发展前景的工作平台。 创颠拥有年轻，激情，富有创造，追求自由与梦想及互助共赢的技术团队。 创颠拥有一个平等，和谐的团队伙伴关系。 创颠与您共赴理想！期待您的加入！