- 工作地点：其它
- 职位：网络客服专员（双休+五险）
- 信息来源：前程无忧(51JOB)
说明：
福利:做五休二 周末双休 绩效奖金 五险一金 加班补贴 带薪年假 节日福利 专业培训
职能类别:客服专员/助理
职位描述
1、通过公司平台和客户沟通，解答客户提出的各种问题。
2、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，将需求汇总提报销售部。
3、进行有效的客户管理和沟通
4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
5、负责发展维护良好的客户关系
6、负责组织公司产品的售后服务工作
7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
任职要求：
1、大专以上学历，有经验者学历可放宽，优先应届生优先考虑；
2、年龄20-25岁；
3、对互联网、游戏行业感兴趣;
4、打字速度较快，会一定办公软件操作
5、沟通理解能力，灵活能承受一定压力。
6、有做过淘宝天猫客服优先考虑。
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公司简要介绍：
公司名称:湖南云域国际营销咨询有限公司
公司类型:民营公司
公司介绍:
