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福利:做五休二 节日福利 专业培训 全勤奖 绩效奖金
职能类别:客服专员/助理
职能类别:网络/在线客服
岗位职责
1、接受客户理财产品咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供理财产品咨询服务。
任职资格
1、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
3、性格好,有耐心及责任心;
4、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;
5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。
公司名称:深圳市锦雅电子数码科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍: 深圳市锦雅电子数码科技有限公司位于中国深圳,成立于2005年,是原始设备制造商、合约制造商以及商业客户的供应渠道合作伙伴,全球网络遍及50个国家。已经先后取得了KEC、Truesemi、SUPER、RSM、Formosa MS、FMD辉芒微、Ppm、LEADTECK、Ruichips锐骏半导体、NETSOL、旺宏电子等品牌的一级代理权和分销权。 产品广泛应用于电源设备、汽车电子、安防监控、通讯网络、医疗机械、精密仪器、航空航天、军事设备等领域。公司凭着充足的货源、合理的价格、可靠的质量以及对客户的诚实守信,赢得了广大客户的信赖和支持;所销售的产品均为原厂正品原装货,100%保证质量! 我们将始终坚持“质量第一,客户至上”的原则,竭诚为广大客户提供优质优惠的产品和最周到的服务。热忱欢迎有志之士加入我们,共创辉煌。
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