- 工作地点：北京
- 职位：
- 信息来源：北京林业大学
说明：
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北京车和家招聘实习生
- 发布企业: 北京车和家信息技术有限公司
- 发布时间: 2017-09-25
- 浏览次数: 1
北京车和家招聘实习生
工作氛围好,舒适办公环境,成长速度快,职业晋升渠道广阔,发展前景广阔
2017-09-25
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2018-06-30
北京市
职位信息
| 职位 | 学历 | 学院 | 专业 | 需求人数 |
|---|---|---|---|---|
| 品牌维修顾问 | 本科 | 工学院 | 车辆工程,机械设计制造及其自动化,电气工程及其自动化 | 2 |
| 品牌体验店品牌顾问 | 本科 | 经济管理学院 | 电子商务,市场营销（电子商务方向）,工商管理,市场营销 | 2 |
职位描述
品牌维修顾问(2名实习)
部门：销售与服务部
工作地点：品牌维修中心(直营)
岗位职责：
1. 确保售后客户的整体满意度
2. 按照标准服务流程和维修工艺流程，完成从客户接待至客户离店的完整服务流程。视岗位安排，向客户提供上门维修、电话咨询、到店客户引导、事故救援车辆接收等服务
3. 按需向同城及邻近授权服务商提供远程或现场技术支持
4. 负责指定工具、设备、设施、车辆的日常养护、定期维护保养工作
5. 完成店长指派的其它相关工作
任职要求(机电维修顾问)：
l 汽车、机械相关专业毕业，具备客户服务意识
l 对智能电动汽车技术有兴趣,愿意学习
l 愿意尝试以及学习新的售后商业运营模式
l 具备良好的沟通能力，有沟通意愿且善于倾听，能够与客户、授权服务商员工、以及第三方服务商进行良好、高效的沟通
l 具备良好的心理素质，能善于利用授权范围内的各种资源，有效应对、处理用户投诉及其它复杂情况
l 良好的团队精神
联系人：汪晓兰王晓锋
联系电话：010- 87427283（9:00-18:00）
联系地址：北京市朝阳区望京绿地中心A座D区9层
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品牌体验店品牌顾问(2名实习)
部门：销售与服务部
工作地点：品牌体验店(直营)
岗位职责：
1. 熟练运用产品知识、服务流程，为用户提供全程服务引导，括提供车辆及金融服务建议、试驾体验、完成销售，并在用户使用期间帮助他解决问题
2. 服务接待，提供完善的体验环境，并在顾客需要的时候提供产品或服务的支持
3. 销售跟进，通过互联网、电话或面对面沟通的方式，增进用户对产品的兴趣和了解，并引导用户发现真实需要
4. 试乘试驾，陪伴用户在特定场地进行驾驶体验，期间让用户充分体会到各种功能带来的帮助完成店长指派的其它相关工作
5. 完成销售和交付，为用户提供购买环节需要的金融产品，协调车辆交付时间和方式
6. 客户关怀，对用户在车辆使用过程中可能遇到的各种问题能快速做判断区分，快速处理可以解决的问题，让用户体会到高效、负责的服务理念
实习岗位任职要求：
l 认同并践行品牌服务理念
l 良好的沟通能力，形象气质佳，具备乐观、积极的性格
l 具备良好的服务意识和素养，乐于为用户介绍产品，提供建议
l 对电动汽车及电子科技产品感兴趣，能够快速了解新产品和新功能
l 良好的沟通和倾听能力，具备多任务处理能力
l 良好的团队精神
l 有驾驶执照优先考虑
联系人：汪晓兰王晓锋
联系电话：010- 87427283（9:00-18:00）
联系地址：北京市朝阳区望京绿地中心A座D区9层
北京车和家信息技术有限公司
车和家正式成立于2015年7月，致力于打造全新智能电动交通工具，并提供全方位的智能出行解决方案，改变用户传统的出行体验。公司由李想创立，他曾创办泡泡网和汽车之家。
车和家将推出两款战略产品：小而美的SEV智能轻电（Smart Electric Vehicle）将满足城市1～2人的短途出行，大而强的SUV则将满足家庭用户中长途的出行需要。同时，将通过先进的电动技术、智能驾驶技术和人机交互技术为用户提供全新的智能出行体验。
SEV定位于新生代个人出行交通工具，它精巧的车身尺寸设计将大大提升日常短途出行的便捷性；同时具备高品质的座舱和创新的车联网功能。在充电方面，可直接使用家用220V充电口充电，可拆卸电池组也可以单独带回家充电，充电可像手机一样方便。
SUV定位于新生代家庭SUV，满足6-7人的家庭出行需要。它将采用增程电动的动力解决方案，满足不同消费者实际能源环境的需求，让人人都可以享受到电力驱动的平顺性和低能耗，同时为家庭用户提供极致的车内空间和智能装备。在智能系统方面，它将配备高级别的驾驶辅助系统，未来将实现自动驾驶功能。
作为一家初创公司，车和家拥有完整的研发、制造体系与销售服务能力。公司总部及研发中心位于北京，制造基地设于江苏常州，直营的销售体系将主要布局在一二线城市。
公司网站:ww***com[点击查看]
联系人信息
汪晓兰王晓锋
010-87427283
wangxiaofeng@
