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校宝在线(杭州)科技股份有限公司
公司简介
校宝在线(股票代码:870705)是国内领先的教育培训SaaS服务整体解决方案提供商。
作为国内较早真正运用人工智能(AI)、数据挖掘(DM)技术的教育培训SaaS服务机构,校宝在线团队近十年不懈努力,凭借强大的技术实力打造出校宝秀、校宝ERP、校宝1Course、校宝家、校宝学院、校宝指数等系列产品,为教育培训机构提供对外招生、教务管理、教学测评练、家校通、机构管理培训、行业数据分析等多方面全维度的信息化解决方案,已成为4万5千家教育培训机构的合作伙伴,帮助超过12万个校区实现互联网 教育的业务升级,每年经办的机构流水额超过200亿元,真正为提高教育培训行业的管理效率与办学效益助上一臂之力。
校宝在线始终秉持“科技改变教育”的理念,得到了来自行业、社会各领域的肯定,成为淘宝教育战略合作伙伴以及唯一入选微软加速器的教育机构SaaS服务提供商,获得“国家高新技术企业”、“未来之星明星企业”、“亚洲教育联盟科技创新奖”、“中国民办教育协会常务理事单位”等诸多荣誉。
招聘岗位
(一)项目实施
岗位职责:
1、 负责软件产品的实施、培训,提供客户有效的咨询与解决方案
2、 维持客户关系,负责收集和整理客户对产品的功能需求和性能的反馈
3、 负责各项运营推广活动的支持,对客户服务质量和效率进行监控
(二) 销售专员
岗位职责:
1、 通过电话、面访等方式与客户进行有效沟通, 寻找销售机会并完成销售目标
2、 负责活跃客户的活跃度推进及二次销售机会的挖掘
3、 负责浅度客户的需求深挖及激活,收集客户需求反馈,市场行业等
4、 跨部门协作,及时处理客户反馈、投诉和建议,提高客户满意度
(三) 软件售后指导师
岗位职责:
1、 负责公司互联网软件产品的售后支持,侧重激活和留存用户
2、 处理客户投诉、负责客户答疑、回访
3、 对于服务过程中发生的问题,及时解决并不断优化改进,提升客户服务体验
福利待遇
1、 五险一金
2、 双休、工作氛围轻松
3、 年终奖福利、年度体检、转正以后即享5天年假
4、 公司提供免费小零食和水果、每月举办生日会、节假日福利和主题活动
5、 每年至少1-2次的晋升/调薪机会
6、 兴趣小组(观影、羽毛球、篮球、桌游等),活动经费由公司提供
联系方式:
公司网站: ww***com[点击查看]
公司总部地址:杭州市西湖区文三路478号华星时代广场A座 2005-2007
北京地址:石景山冠辉国际
广州地址:广州市天河区五山路141-2号 尚德大厦A2022室
联系电话:18329052061 邮箱:hui.yang@
以上是公司简介和岗位相关情况,希望能够得到贵校的认可,盼复。