[北京]中国移动通信集团北京有限公司

职能类别:大学/大专应届毕业生

需求部门：怀柔分公司

职位描述：

在维护稳定客户的基础上进行服务营销，深入挖掘客户资源，牵引新需求并跟踪落实。具体工作：

1.负责完成常态化的客户维系工作；

2.负责深入挖掘客户需要，实现需求牵引；

3.负责跟踪客户需求，并协调其他部门资源支持、需求落地等工作；

4.负责解决客户投诉，提升客户满意度，满足客户需求。

任职要求：

1.学历：全日制本科及以上；

2.专业：市场营销、通信、工商管理、计算机等；

3.具有良好的沟通能力和团队合作能力；

4.具备较强的服务意识；

5.具有敬业精神和高度的责任感，同时还具有强烈的进取心和集体荣誉感。

公司名称:中国移动通信集团北京有限公司 公司类型:国企 公司介绍:现诚聘以下人员：