公司简介：  

    深圳市星迈科技有限公司成立于2015年08月12日，是一家专注于跨境电商的年轻互联网公司，由海归华人团队创立，涉及领域有B2B、B2C，产品线走精品模式，主要以3C数码和运动户外为主，专注电子商务平台营销、品牌建设和供应链管理的外贸企业。公司自成立以来发展迅速，业务范围覆盖全球，重点建立欧美国际市场，公司经营平台以Amazon、Alibaba、Souq、京东为主，并在迪拜设有分部。

 

岗位介绍

一、亚马逊运营助理（2名）

5k~8k/深圳龙华/大专及以上）

需求专业：

国际贸易/电子商务/英语市场

岗位职责:

1、提供良好的客户服务，快速处理及准确回复客户的邮件，包括提供售前咨询、售中解答、售后问题等；

2、妥善处理客户投诉与纠纷，提高客户满意度&账户好评率，保持账号良好运行状态；

3、搜集和统计客户相关数据，参与客户服务满意提升策划和推行；

4、日常工作的流程及细则文档维护（Word/Excel等相关办公文档）；

5、收集和总结问题，反馈给上级，提高团队的效率和整体协调度；

6、完成上级的其他工作安排，执行高效迅速。

岗位要求:

1、大专及以上学历，英语四级以上，国际贸易、电子商务、英语等专业优先考虑；
2、会操作电脑及常用办公软件，会操作PS等软件者尤佳；
3、工作积极主动、勤奋踏实，有责任心，有良好的沟通能力、学习能力；
4、有团队合作精神，能承受压力，有开拓创新精神。

 

福利待遇：

薪资待遇：在行业内具有竞争力的薪酬体系，底薪 绩效奖金 补贴（住房 餐饮 交通）；

产品线路：精品模式 大力投入 重点支持；

社会保险：公司从试用期开始统一为员工购买五险一金；

带薪假期：国家规定假期（法定节假日、年休假、婚假、产假、陪产假等）；

职业生涯：根据员工能力提供完善的横向调岗及纵向晋升通道，完善的核心人才培养体系，为您提供职业发展的双赢平台；

员工旅游：全体员工每年一次国内/外旅游；

其他福利：节日福利、生日会、下午茶、不定期举行集体活动等；

员工培训：公司重视员工个人发展，不定期为员工组织相关培训；

办公环境：干净、整洁的办公环境，轻松、愉快的工作氛围；

上班时间：大小周，8:45-11:45；13:45-18:00；（周六9:30-11:45；13:45-18:00）.

 

联系方式：

联系人：曾小姐    联系电话：0755-23764042

邮箱地址：silan.z@

公司网址：ww***com[点击查看]

公司地址：深圳市龙华新区建设路淘金地大厦（上塘地铁站A出口）